Отель Парк Малибу

Хотела поделиться своим впечатлением от отдыха. Кто купил путевки и переживает, - не беспокойтесь, отель отличный, чистый и новый. Лично у нас в номере было все, что заявлено – халаты, тапочки, бельё (чистое и белое, никаких запахов сырости нет, как писали), сейф изначально не работал, обратились на ресепшн, сразу же заменили. Горничные на этаже вежливые и радушные , уборку делали каждый день после 14.00 (пылесосили, мыли в ванной пол, убирали мусор) Комары есть, но терпимо, ночью спали с фумигатором; Мы продлевали номер, так как поздний вылет был, продление стоит 1150 рублей час. Если продлеваешь, то можешь питаться в отеле в это время (входит в стоимость продления) В столовой чисто, для нас еда отличная, все вкусное и свежее: кофе, омлет, творожная запеканка, творог, йогурт, кефир, молоко, фрукты (нектарины, груши, виноград, бананы) , мясное – курица, свинина, котлеты, сердечки, люля-кебаб (омаров нет, говядины нет - я их и не ожидала, все таки не 4 и не 5- звезд заявлено) и т.д. То есть ассортимент не сказать что очень большой, но основные позиции присутствуют, всё съедобно и вкусно, ребенка 3-летку и мужа кормила без проблем, не разу не пожаловались. Бассейн чистый , теплый (что актуально, так как погода капризничала), на море лежаки с зонтами, всем хватало, всегда были свободные. Хотела отметить на море «смотрителя» - ответственный, если например маленькие дети далеко от родителей купались, подходил и делал замечание, чтобы присматривали, запрещал купаться одним маленьким детям, если волны очень высокие. Ротовирус не подхватили, ребенку для профилактики все дни давала препараты, может помогло, не знаю (воду из бассейна глотал, видела) То есть, в целом мне отель понравился, обидно читать негативные отзывы, персонал старается, если какие-то недочеты сразу устраняют, идут на встречу, главное донести до них проблему, не молчать, сразу же стараются помочь. Готовьтесь к тому, что отель нормальный - новый, чистый, каких то "диких" недочетов нет, персонал старается и открыт к диалогу , в основном все отдыхающие довольны (ну у меня такое впечатление сложилось)

Подведу итог, может кому-то будет полезно, так как мне не хватало информации перед поездкой. 🚪По номеру: у нас был стандарт, вид на горы с дополнительным местом. Так как у нас была задержка, приезжали мы глубокой ночью или ранним утром в 4 часа по Москве. На ресепшене никого нет, охраны нет. Зашли и ждали, пока говорили между собой, проснулась горничная и выдала нам ключ, оформляться сказала после 8 утра. Пошли в номер, номер как на фото при бронировании, единственное не было дополнительного места (ну и немного меньше по квадратам). Пошли мыть руки - ни одного полотенца, туалетной бумаги тоже нет. Но: чай, кофе, сахар, бутылка 1,5л воды в номере были. Сейф стоял для декорации-закрыт и без инструкции. Пульта от телевизора кстати тоже не было, но заметили мы это позже (ходила два раза, чтобы взять пульт и батарейки). С 8 утра пошли регистрироваться, чтобы попасть на завтрак. Долго спорили с администратором, что мы оплачивали дополнительное место. Она предлагала купить его дополнительно за 3500₽. Кстати, еще по 200₽ за человека туристический сбор взяли. Полотенца и туалетную бумагу нам принесли быстро. Халат грязный (тоналка или кровь были) так и не поменяли, хотя просили неоднократно. Тапочки мы так и не дождались, хотя их выдают обычно. В номере есть сушилка для белья и горячий полотенцесушитель. Ночью комары и мошки, мы брали фумигатор и мазь от укусов - пригодились. 🛀 в номере были:шампуни, кондиционер, гель для душа и лосьон на 2 (нас 3). Это все пополнялось при уборке. 🧹уборка была не каждый день, а как повезет. Системы какой-то нет. Один раз даже пропылесосили. В основном уборка-вынос мусора. 🧖‍♀️ полотенца не меняли за 7 дней. 👨🏻 представитель Пегаса при отеле отвечает только за экскурсии, помочь с другими вопросами (по дополнительному месту, номеру) помочь не может. Если не берете у него экскурсии сразу на встрече, общается не хотя. 🥐Питание: Еда домашняя, вкусная. Выбрать можно. Единственное-хотелось бы местной кухни попробовать. На завтрак: каша на молоке и без, жареные сосиски/сардельки, омлет, овощи свежие, зелень, блинчики. Из напитков чай пакетированный, каркаде, компот, кофе растворимый, молоко, йогурты, сухие завтраки (шарики/хлопья), кексы, фрукты 🍇🍑🍎 🍌. Если приходить прям к началу приема пищи - очереди😅причем люди активно работают локтями, чтобы добыть себе еду. Хотя сотрудники выносят новые порции достаточно быстро. По моим наблюдениям тазик салата разобрали за 15 минут😅 мест не хватает, поэтому лучше приходить чуть позже. 🕺🏻Активности в отеле есть, но не востребованы. Аниматор ходит в ресторане и приглашает на игры/дискотеку/йогу/пилатес. У меня ребенку понравилось на дискотеке, хотя было всего 3 человека 😅 аниматор включает музыку и показывает движения. Рядом с отелем находится кафе Аджика, там расколбас, людей много танцует, оно прям на набережной около колеса, присоединиться может любой желающий. 🎡взрослый билет 400₽, аттракционы в парке по 300, большой батут 400₽ 30 минут. 🌊Море рядышком, пляж без арматуры. Единственное, бесплатные лежаки находится не прямо напротив отеля, а чуть в стороне. Вам это любезно подскажут, иначе 300₽ за лежак. Кстати, лежаки с 8 до 17 часов (потом их убирают). Для пляжа лучше взять свои полотенца. 🏊‍♂️ бассейн ОЧЕНЬ теплый, чистый (визуально) работает с 8 до 20 часов. ⛰️Ну и на последок по прогулкам: 50₽ маршрутка до старой Гагры. 300₽ до Н.Афона. Мы поехали в Афон самостоятельно, там все обошли пешком. 2000₽ прогулка на катере, они подплывают прям к берегу около колеса и можно к ним присоединиться. 500₽ прогулка на банане 3000₽ на гироскуторе. Ну вроде все🙌🏻 В целом впечатления хорошие. Приятного отдыха!

Добрый день. Отдыхали 7 ночей в Малибу. Отель чистый, номер просторный, все в рабочем состоянии. В номере чайник, холодильник, сейф, 3 стакана., фен, сушилка. Махровые халаты и тапочки. Питание- здесь большой минус. Голодными не были, покушать 7 дней одно и тоже, это не дело. Из мяса только куры и свинина тушеная, сосиски и сардельки - вата. Выпечка одна и та же фабричная. Один и тот же слабенький компот и чай каркаде. На пляж полотенце не выдают, в номере за 7 дней полотенца не меняли. Пляж хороший, лежало хватает. Ребятам стоит поработать над сервисом.

Здравствуйте, сейчас находимся здесь! Балконов нет только на первом этаже. Мы думали , что 23 градуса маловато, но я сгорела за два дня, жарко хорошо!!!! В море купались, в бассейне вода подогрета 👍 Питание устраивает. Отель чистый, номера большие!!!!! Чайник в каждом номере, с 8 утра завтрак)))

В люксе не было тапочек и зубного набора. Видела,что у кого то при заселении тапочки были. Были халаты, полотенца по три штуки на каждого. За 10 дней постельное не поменяли ни разу, пылесосили почти каждый день, один раз по просьбе поменяли полотенца. Подушки для меня были удобные, наполнитель в одеяле у нас комковался, постельное ни чем не пахло,но лично нам попался комплект постельного из полисатина (синтетика), я такое не очень люблю. А в целом отдых нам понравился,за 10 дней только один раз не купались. Кормили хорошо,но плюс минус одно и то же. На день пятый уже не очень хотелось питаться в отеле, хотелось новенького чего-нибудь)