Old Gagra (Олд Гагра)

Были недавно неделю. Пожили ( так вышло по нашим планам) сначала в номере стандарт с общим балконом ( кстати, общий он условно, насквозь прохода нет), потом переселились в стандарт без балкона. Разница в цене по факту не только за балкон оказалась - стандарт без балкона похуже. Можно сказать, что отель достойный за свои деньги. В целом, действительно, не плох.  Чисто. Уборка производилась хорошо, каждый день. Смена полотенец, гель, шампунь, фен, холодильник, телевизор, кондиционер. Отель " с претензией на..". Если сравнивать с экономами, то, конечно, он выше. Но много нюансов, из-за которых он не дотягивает до заявленной планки. Это, как я уже выше писала, номера стандарт без балкона.( стандарт с общим балконом на 5 этаже хорош. Красиво.) А вот стандарт без балкона на порядок хуже. Это и сантехника, и.., например, кран в душе на душ переключить можно только при хорошем напоре, (пару раз корячилась под краном, который маленький и близко к стене), и разбитое стекло в двери, и отходящие местами обои, плюс - абсолютно некуда повесть мокрые вещи. Да, есть общий балкон с парой сушилок, но там почти все занято, и нижнее белье, например, не вывесишь туда. В номере полотенцесушителя нет. Никакого. Три крючка при входе, а-ля прихожая и три крючка в душе. Плечики в шкафу есть. Далее. И в том, и в другом номере плохие матрасы. Пружины почти впиваются в тело. Ощутимы очень. Кондиционер в первом номере прямо над кроватью-дует на лежащего. Закуток для кровати маленький, кондер прямо близко. Не комфортно. Второй номер просторный, кондиционер висит нормально. Стульев нет. Ни в одно, ни в другом номере. Бокалы, стаканы, стол-тумба есть, но к столу сесть не на чем. Холодильник есть. Чайник на столе, но розетки расположены в других местах. Приходиться переносить, чтобы вскипятить. Вай-фай слабый. Вылетал очень часто... Обслуживание. Самые приветливые - уборщицы. Улыбаются, общаются. в номерах чисто. А вот на ресепшн, в кафе при отеле все сдержанно-вежливо-холодны(даже на завтраке, приносят еду, говоришь им спасибо, благодарю, а в ответ то ли тишина, то ли что-то непонятное с каменным лицом) . Что за этим стоит?..🤷‍♀... Гостиничный бизнес - он изначально строится на гостеприимстве, а не на вежливом "терпении".. А тут как-то так.  При заселении (приехали рано), распланировали время до 14.00, хотели уехать, но девушка администратор отговорила, сказав, что через пол часа заселим. Поменяли планы. Ждём. Через пол часа отдавая ключи, сказала, что это за доп оплату 1000. Понятно. Что,, ж не сразу информирует?!... Потом, рядом с отелем Алла (стоит на точке по экскурсиям), рассказывала, как многих приезжих девушка с отеля даже отчитывала, за покупку экскурсий вне отеля, а сама продавала намного дороже, или брала деньги за запись, а потом без вычета этой записи люди оплачивали. Ну и, бывало забывали их потом забрать на экскурсии. Зарабатывают, видимо, все и на всем. И не всегда честно. Нас самих оштрафовали на 1000 в кафе отеля за мокрое(не большое и не сильное) пятно на диванчике (не первой свежести!), которое, естественно, высохло бесследно. "Ущерб имущества! Плати!" добавлю, что мы не из тех, кто "Я на отдыхе, мне все можно!", пришли с моря, переоделись оба , я и муж, но, видимо, шорты у мужа остались влажными. Он просто не сообразил, что не сухой. Все попытки договориться, что заплатим, если высохнет с подтеком были бесполезны. Проще было 1000 отдать, и нервы поберечь. За вежливой сдержанностью, видимо, стоит готовность в любой момент вцепиться за любую копеечку. Мы даже побаивались, как бы с нас не взяли за треснутое стекло в двери в ванную комнату..хотя мы сказали об этом, когда увидели. Так и хочется добавить, что "им закон не писан". По еде. Завтраки хорошие. Без выбора, но достаточно и разнообразно, такой шведский стол лично для каждого, на разный вкус. Например : каша, жареный картофель, сосиска, помидорки пару долек, напиток на выбор и кусочек кекса. Мне много. Приготовлено нормально ( можно вкуснее 😊), но иногда несколько странный микс продуктов. Например, каша рисовая молочная, омлет с чем-то, два вареника с картошкой, два кусочка помидора и огурца. Или манная молочная каша, рис с овощами, капустный салатик. В целом нормально. Если не все есть, а выборочно. Но мне хватало. Обеды можно заказать по меню. Цены - кафе-ресторан. Но рядом отель Лучезарный". Можно ( заранее заказать накануне) обедать там за 500 рублей комплекс, простая хорошая еда. Готовят чётко на количество заказов- свеже приготовлено. Кстати, в Лучезарном приветливая приятная команда. 5 этажей лифта нет. Нам без разницы, и то, с чемоданом на 5.... Отдыхающим в возрасте тяжело. При нас женщина умоляла переселить её пониже. Каждый день не находишься, наверх с пляжа. Ну и точно смотреть нужно, куда будут выходить окна. Есть шансы уткнуться( окно на уровне земли) в асфальт с парковкой или на забор со стройкой( там тихо. Не мешает, но вид так себе...) Если бы не эти все нюансы, и то, что выше писала, можно бы смело сказать, что отель достойный за свои деньги. В целом, действительно, не плох.  Чисто. Красивая ухоженная. территория. Пляж. Чисто. Лежаки, зонты бесплатно,. Расположение идеальное  - налево Гагра новая, направо - Гагра старая.  Море чистое, пляж не переполнен, очень комфортно. ( чего не сказать о море в центре Новой Гагры.)

Здравствуйте! Отель находится на одной территории и одним пляжем с Лучезарным. Рядом с дорогой, напротив через дорогу кафе, где громкая музыка до 23 часов. Пляж большой, места всем хватало, слева олд гагра, справа лучезарный, так был поделен пляж. Получается на 1-й линии Лучезарный, на 2-й линии Олд Г. Были комары, ребёнка покусали, это был конец сентября. Пару раз на пляже встречали богомола. Больше не видели никого, за исключением собак))

Не знаю, поможет ли вам мой отзыв - отдыхали в пандемийный год, как только открыли границу с Абхазией, с 3 августа. Питания тогда не было, они, видимо, не рассчитывали, что границу откроют, но на территории есть кафе, говорят, что кормят там. Первая линия - выходишь из отеля, поднимаешься по лесенке (ступенек 5), как раз это кафе, потом спускаешься - и пляж. Пляж мне там очень нравится, с левой стороны он, правда, перегорожен какой-то плитой, а налево можно идти и идти. Шезлонги входили в стоимость. Рядом - санаторий им. Челюскинцев, ходили и гуляли на его территорию, там много зелени, фонтан. Территория Олд Гагра тоже зеленая и ухоженная, номер с новым ремонтом, чайник, холодильник, большой плазменный телевизор, собственный санузел с мыльно-рыльными принадлежностями в каждом номере. Девушки на рецепшен приветливые, помогают в просьбах. Территория Старой Гагры, народа не очень много, можно пешком дойти до Колоннады и Приморского парка, ресторана Гагрипш. Я бы однозначно посоветовала его и сама бы поехала еще раз.