Небольшие машины идеально подойдут для поездок по Ростову-на-Дону и окрестностям. Низкая стоимость аренды и малый расход бензина позволяют неплохо сэкономить. Но будьте внимательны: если вы отличаетесь внушительными габаритами, у вас много вещей или вы собираетесь поехать на дальнее расстояние, машины класса «мини» — не лучший вариант.
«Джипы» отлично подойдут для путешествий по горной местности или плохим дорогам, а большой объем салона и багажника сделает поездку ещё более комфортной. Но экономичностью эти машины не отличаются — помимо стоимости аренды, готовьтесь заплатить немалую сумму за бензин
Машины класса «люкс» оснащены всем необходимым для удобства пассажиров. Едете ли вы в Ростов-на-Дону с бизнес-целями или на отдых, эти автомобили обеспечат вам максимальный уровень комфорта.
Всем привет! С вами снова Анна. Я продолжаю колесить по разным городам и странам, а также делиться в своих обзорах полезными советами, чтобы и ваши поездки проходили комфортно и легко. Сегодня вместе с командой TravelAsk хотела бы помочь вам разобраться в особенностях аренды авто в Ростове-на-Дону, рассказать о том, на что стоит обратить внимание и как сэкономить.
Часто можно услышать, что Ростов-на-Дону называют «южной столицей России», и во многом это действительно так. Город очень большой и красивый, в центре много памятников, а прогулки вдоль берегов Дона создают особую атмосферу и позволяют полюбоваться потрясающими природно-урбанистическими пейзажами. Передвигаться по Ростову-на-Дону удобнее на автомобиле, потому что город расположен на двух берегах, и расстояния между разными районами вполне приличные. Благо компаний автопроката здесь много, как международных, так и местных: расскажу о них подробнее.
В Ростове-на-Дону можно воспользоваться услугами международных прокатных компаний, тем более что здесь представлены крупнейшие фирмы, действующие по всему миру. Среди них:
У Avis, Sixt и Budget представительства находятся прямо в аэропорту Платов, поэтому получить машину можно сразу после прилета при предварительном бронировании или выбрав подходящий вариант на месте. Рекомендую резервировать машину заранее, потому что это поможет сэкономить время. На месте останется лишь заполнить необходимые бумаги, что занимает всего минут 10-15. А еще при бронировании и оплате онлайн предоставляются скидки, что позволит сэкономить. У Hertz офис находится в конгресс-отеле «Ростов» на Буденовском проспекте. Забрать автомобиль со станции можно в любое время суток, но для этого его необходимо зарезервировать не позже чем за сутки до предполагаемого времени.
Автопарк у международных компаний проката похож: в нем представлены автомобили среднего, бизнес- и премиального классов, причем первый сегмент в наибольшем ассортименте. Представлены марки Kia, Hyundai, Skoda, Volkswagen, Mercedes, Audi, Porsche. Состояние практически всегда хорошее, как внешнее, так и техническое. Цены у всех международных компаний проката более-менее одинаковые, в целом они примерно на 15-20% выше, чем у местных компаний. В стоимость входит сам прокат, страховка от повреждений и угона, а также все возможные налоги и сборы.
Требования к водителям в зависимости от компаний различаются. В Avis машины выдают с 21 года, а в Hertz все автомобили доступны по базовым тарифам с 25 лет, но за дополнительную плату в размере 350 рублей в сутки взять машину в прокат могут водители от 21 года. В Sixt условия самые лояльные: с 21 года аренда доступна по базовым ценам, а с 19 лет и при минимальном стаже от года машину можно взять с комиссией 500 рублей в сутки.
Из документов требуются паспорт и водительское удостоверение, а в зависимости от компании — кредитная или дебетовая карта. Чаще всего просят кредитку, на которой замораживают залог: обычно он равен сумме проката. Залог нужен на случай непредвиденных обстоятельств, например, полученных во время аренды штрафов или повреждений, которые не входят в страховку. Неудобств в этой системе несколько: во-первых, у многих нет кредитки, а во-вторых, деньги на карточке размораживаются в течение 30 дней после аренды, что для некоторых может стать проблемой.
Главные преимущества международных компаний автопроката — высокая степень безопасности сотрудничества, возможность бронирования и оплаты онлайн, круглосуточная поддержка, станции в разных городах, что расширяет географию путешествий и позволяет копить бонусы. С международными компаниями сотрудничать, безусловно, почти всегда более комфортно. Сотрудники вежливы, соблюдают корпоративные стандарты и понимают, что такое сервис. Ну и сам автопарк тоже достойный и часто обновляется, большей части машин не больше 2-3 лет.
Значительная доля услуг аренды автомобилей в Ростове-на-Дону приходится на крупные компании, которые работают по всей России или в некоторых близлежащих городах. Например, эти:
Местных компаний проката авто, действующих только в Ростове-на-Дону и максимум 1-2 соседних городах, тоже достаточно. Вот самые популярные фирмы:
Дать какие-то общие характеристики этой большой группе компаний автопроката сложно, потому что в каждой компании свои правила. Но все же есть некоторые общие черты, которые отличают их от международных. Во-первых, в целом автопарк более разнообразный. Наряду с перечисленными выше марками здесь предлагают BMW, Volvo, Toyota, Land Rover, Range Rover и другие премиальные марки, а также другой полюс: LADA, Datsun и другие демократичные и недорогие модели. Качество — как повезет, иногда встречаются очень «уставшие» автомобили. Зато цены радуют: на порядок ниже, чем у международных компаний.
Еще одно преимущество: практически никто из местных компаний не требует кредитку. Дебетовую карту иногда просят крупные федеральные компании автопроката или местные, когда речь идет об аренде премиального авто. Но залог все равно нужен. Внести его можно наличными или банковским переводом, а отдают обратно всю сумму обычно сразу же после возврата автомобиля. Из других документов просят паспорт и водительское удостоверение, иногда нужен дополнительный третий документ, например, ИНН, СНИЛС или заграничный паспорт.
Что касается минимального возраста и стажа водителя, то «средняя температура по палате» составляет 23 и 22 года соответственно. Из очевидных минусов — более низкий уровень сервиса, что проявляется как в общении (часто вполне себе таком дружелюбном, но по-свойски), так и в качестве проката. Иногда аренду могут отменить за несколько часов до момента сдачи автомобиля. Также не у всех компаний есть возможность бронирования через сайт, многие предлагают зарезервировать машину по телефону, а оплатить при получении на станции.
С местными компаниями по аренде автомобилей стоит быть аккуратнее: некоторые мелкие компании в поисках выгоды готовы применять хитрые приемы. Например, могут вычесть из залога стоимость дополнительных услуг, которые вы либо вообще не брали, либо изначально они преподносились как бесплатные (детское кресло, навигатор и так далее). Чтобы обезопасить себя, обязательно заключайте договор проката и внимательно его читайте: там должны быть прописаны все условия. Самая распространенная хитрость — навязывание повреждений, которые были получены до вашей аренды. Выход один и довольно простой: в момент аренды прямо при прокатчике снимите на видео и сфотографируйте все детали кузова и салона, чтобы в случае чего доказать, что повреждения уже были в момент аренды.
Обычно каждый клиент компании по аренде автомобиля сталкивается с примерно одинаковыми наборами базовых и дополнительных услуг. На месте сразу вникнуть во все детали бывает сложно, что оборачивается непредвиденными тратами. Расскажу о самых популярных опциях, которые вы можете встретить при прокате.
Про залог я уже писала довольно подробно, но еще раз уточню: совсем без залога взять машину практически ни в одной хорошей компании не получится. Обычно он нужен для покрытия не входящих в страховку повреждений и штрафов: от последних не застрахован никто, поэтому залог всегда и берут. Но вот сократить его сумму можно, купив страховку без франшизы, то есть полную.
На самом деле франшиза — довольно скользкая тема, многие компании проката авто о ней стараются умалчивать, а я расскажу подробнее, что это. В стоимость проката уже включено страхование от угона и ДТП, но обычно страховка с франшизой — это сумма, которую водитель должен будет выплатить при аварии. Например, франшиза составляет 10 000, значит при ДТП 10 000 платит водитель, а все остальное — страховая компания. Неприятно, но еще больше смущает, что размер франшизы у премиальных авто может доходить до сотни тысяч рублей.
Чтобы обезопасить себя от таких непредвиденных трат, можно по согласованию с компанией автопроката купить полную страховку без франшизы. Обычно для этого есть 2 способа:
В первом случае все расходы при ДТП сразу берет на себя компания по аренде авто. Во втором их сначала оплачивает клиент за свой счет, а потом уже требует компенсацию в страховой компании.
Совсем без стажа вождения машину можно взять очень редко и только по индивидуальной договоренности в небольших компаниях. За это всегда берут дополнительную плату, а машины предлагают самые бюджетные. Те же правила действуют и для молодых водителей от 18 лет, с которыми крупные компании автопроката не сотрудничают.
У большинства международных и федеральных компаний по аренде автомобилей суточный пробег не ограничен, но многие местные устанавливают порог в 400-500 км. Если вы хотите передвигаться на большие расстояния, за дополнительную плату это ограничение можно снять. Это будет выгоднее, потому что превышенный километраж считают по завышенному тарифу.
Ростовская область граничит с Калмыкией и Украиной, также отсюда многие хотят поехать в Краснодарский край, курорты КМВ или даже в Крым. О подобных планах компании проката авто надо предупреждать заранее, поскольку многие разрешают передвижение только в пределах региона.
В аэропорту стоек местных компаний нет, а их станции могут находиться в любых частях города, некоторые довольно сильно удалены от центра. Хорошо, что большинство компаний автопроката предоставляет услугу трансфера машины в аэропорт или клиента доставляют на станцию. Чаще всего эта услуга оказывается платной, бесплатно ее предлагают обычно при длительной аренде. Кстати, доставить машину могут по любому удобному адресу, не только в аэропорт.
Без кредитной и даже без дебетовой карты машину можно взять у местных компаний по аренде автомобилей, которые готовы взять залог наличными. А вот международные компании кредитку почти всегда включают в число обязательных требований. А для аренды авто премиального сегмента часто просят 2 кредитных карты или продукт категории Gold. И это, и подтверждение финансовой состоятельности клиента, и возможность заморозить внушительный залог, который берут за дорогие автомобили.
О стиле езды ростовских водителей ходят легенды: говорят, что узнать местного водителя можно на дороге в любой точке мира. К сожалению, в этом есть доля правды: здесь любят полихачить, правила дорожного движения в качестве прямого руководства к действию не воспринимают, а в конфликтных ситуациях любят вступать в перепалки. С первого взгляда бросается в глаза, что поворотники здесь включать ох как не любят, а резкие маневры, наоборот, уважают. Езда по обочине и превышение скорости — это тоже дело привычное. Поэтому на дорогах стоит быть максимально внимательным, а на открытую конфронтацию в случае чего не идти: себе дороже. Дороги в Ростове-на-Дону среднего качества: много ям и колей даже в центре города. Часто случаются дожди и непогода, что также ухудшает общее состояние. Пробки случаются обычно в часы пик, а днем можно ездить относительно свободно. В центре довольно много платных парковок, поэтому бесплатное местечко придется поискать.
Недостатка в компаниях автопроката в Ростове-на-Дону нет, поэтому и компанию, и автомобиль можно выбрать на свой вкус. Оптимальный вариант, на мой взгляд, обращаться в крупные федеральные компании. Их здесь много, цены немного ниже, чем у международных, а условия зачастую более лояльные.
Не нашли подходящей машины в Ростове-на-Дону? Рассмотрите варианты аренды в соседних городах: