На что ориентируются люди, когда выбирают отель для путешествия? Мнение знакомых, внешний вид по фотографиям, и, конечно же, отзывы в интернете. Но вот незадача: большинство отзывов заказные и проплаченные. Так как же отличить настоящий комментарий путешественника от заказного? Мы собрали пять важных моментов, на которые стоит обращать внимание.
Неестественный восторг
В проплаченном комментарии будут слишком расписаны детали, причем в лучшем виде, встретится пара шаблонных фраз, а также очень много прилагательных в превосходной степени, например, «восхитительнейший вид из окна», «потрясающий сервис и удивительный дизайн номеров».
Имена сотрудников
Откуда путешественнику запомнить инициалы чуть ли не каждой горничной и каждого работника администрации отеля? В проплаченном отзыве вам распишут, как чудесно выполняет свою работу Иван Иванов, Катя Смирнова и другие их коллеги.
Постоянное указание названия отеля
В заказном комментарии будет то и дело встречаться название отеля, даже там, где оно, вроде бы, совсем и не нужно. Это делается для того, чтобы в памяти у человека осталась именно эта гостиница, так с большей вероятностью неопытный турист отдаст ей предпочтение.
Клишированные фразы
Вам будут говорить, как уникально соотносятся цена и высокое качество услуг, какой невероятный сервис, услужливый персонал, большая территория и еще много-много фраз, которые вы наверняка слышали в рекламах и из уст турагентов. В реальных комментариях путешественники напишут все по делу, расскажут не только о плюсах, но и о минусах, а также раскроют все неприятные и приятные нюансы, о которых не будет сказано в проплаченном отзыве.
Много пустых и общих фраз
Копирайтер, который занимался написанием отзыва, наверняка ни разу не был в описываемом отеле, поэтому в его тексте будет максимальное количество размытой и неточной информации, завуалированной под «хорошее впечатление от пребывания». К тому же общие фразы нужны для увеличения объема текста.
А вы доверяете отзывам в интернете? Предлагаем также прочитать нашу статью и узнать, как распознать плохой отель еще до бронирования. Кстати, еще мы рассказывали, по каким привычкам иностранцы везде узнают русского человека.
Присоединяйся к нашему сообществу в телеграмме, нас уже более 1 млн человек 😍
Ссылка на тематические чаты тут https://t.me/+69dR1AvDfdM0MTYy
