Почему ошибки антропоморфных роботов очень сильно раздражают человека

Уже сейчас технологии медленно подводят нас к тому, что все будет автоматизированным: магазины, дома и даже часть профессий. И постепенно человек привыкает к тому, что на кассе он расплачивается самостоятельно, пробивая свои покупки, да и вообще везде и всюду его окружает техника. Она следит за нами, считывает наши данные, учится подстраиваться под своего владельца и потихоньку «умнеет». Однако в ближайшем будущем нам обещают, что появятся роботы, которые внешне будут мало отличаться от нас, и поэтому ученые провели интересное исследование.

Лукизм по отношению к роботам

По словам американских специалистов, человеку свойственен настоящий лукизм по отношению к роботам, правда, немного иного характера. Во всяком случае дело не столько в красоте устройства, сколько в его внешнем сходстве с нашим видом или полном его отсутствии. Дело в том, что антропоморфные роботы, хоть и представляют собой голубую мечту многих изобретателей, в реальности не вызывают теплых эмоций у людей, наоборот, пугают их. То есть, с одной стороны, такой робот будет воплощать собой совершенство техники и навыков авторов этого проекта, так как создать его будет невероятно сложно. Но с другой, безжизненная оболочка, не имеющая сознания, приведет к диссонансу, с которым будет тяжело справиться.

Примечательно, что эти чувства не распространяются на те же роботы-пылесосы. Когда они забиваются в угол и жалобно пищат, это вызывает у человека желание ему помочь, а не раздражение. В то время как антропоморфный робот в аналогичной ситуации заставляет владельца злиться на него. Оценка его действий подвергается куда большей критики, чем оценка «поступков» ездящего по дому пылесоса.

Но ученые смогли исправить этот баг нашего мышления. Нужно заставить робота быть вежливым и искренне извиняться. Однако в более глобальном смысле они советуют внимательно подбирать дизайн и не делать все машины антропоморфными. Справедливости ради стоит сказать, что это действительно разумно, ведь лишь в некоторых областях нам требуется полноценная замена человека, в других же местах можно обойтись умным гаджетом.

Что это может означать

Большая симпатия к роботам-пылесосам может объясняться любовью человека к созданиям с педоморфозом. Вы наверняка замечали за собой, что вам больше нравятся щенки, чем собаки, и котята, чем взрослые особи. И некоторые животные с помощью эволюции специально сохраняют в себе детские черты, чтобы паразитировать и вести более простой образ жизни, пока его «хозяин» о нем заботится. И робот-пылесос как нельзя лучше демонстрирует похожую тенденцию в мини-технике. Так как он ведет себя невероятно мило, у человека активизируется желание отнестись к нему по-другому. В то время как для антропоморфных роботов такой скидки нет, а порой и наоборот, люди могут высказать ему что-то, что хотели бы адресовать другому человеку, но побоялись.

Напомним, что мы рассказывали про то, как фотографии спящих щенков стали настоящим хитом в интернете.

Присоединяйся к нашему сообществу в телеграмме, нас уже более 1 млн человек 😍