Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет

Стюардесса в своем аккаунте в Instagram рассказала о том, как быть, если у вас на руках есть невозвратный билет, но лететь вы не можете. На своей странице Карина часто публикует посты, где она доступным образом делится историями об авиации и жизни стюардесс без прикрас. Ниже мы разбираемся, на каких основаниях можно потребовать возврат, и что для этого нужно сделать.

Основания для запроса

Давайте изначально проясним, что невозвратный билет потому так и называется, что вернуть его нельзя. Если вы сдадите его перед отправкой, то есть вероятность, что его никто не успеет купить, отсюда — убытки компании. Чтобы избежать таких ситуаций и ввели специальный тариф.

Так авиакомпания уверена, что купленное место не будет пустым, а для того, чтобы привлечь внимание людей к предложению, их сделали дешевле возвратных. Такой экономный, но рискованный вариант подойдет тем, кто четко следует плану. Однако форс-мажоры случаются со всеми, и существует список причин, по которым можно вернуть деньги даже за такой билет. К ним относятся:

• отмена вашего рейса;
• вам отказывают в посадке;
• ваш рейс задерживается настолько сильно, что это изменило ваши планы;
• болезнь ваша или вашего близкого родственника, с которым вы планировали отправиться в путь;
• смерть родственника.

Кстати, если вы пропустили рейс по менее веским причинам, то можно попытаться вернуть хотя бы часть денег. В «Воздушном кодексе» указано, что вам должны возместить сборы тех аэропортов, в которых вы так и не оказались, правда, если в вашем договоре не указано обратное.

Что нужно делать

В своем сообщении девушка также подробно рассказала, что именно нужно делать, если у вас есть основательная причина для возврата.

1. Первым делом обязательно предупредите перевозчика до отправки вашего рейса о том, что вы не можете лететь. Уведомительное письмо нужно отправить на электронную почту, а также следует сделать звонок на горячую линию.
2. Предоставьте подтверждение ваших слов. Так, если вы не можете лететь по болезни, то нужно приложить соответствующую справку.
3. Вышлите бумаги электронной или обыкновенной почтой.

О том, как купить дешевый авиабилет, можно почитать в другой нашей статье.

А вы когда-нибудь оформляли возврат средств за билеты?

Присоединяйся к нашему сообществу в телеграмме, нас уже более 1 млн человек 😍