Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Привет! Меня зовут Евгения. Вместе с командой экспертов TravelAsk я делаю обзоры отелей Дубая. Сегодня на очереди Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah.

Прежде чем начать, расскажу тебе о нашем подходе. Я изучаю всё, что можно найти об отеле: отзывы с сотни сайтов (в том числе в соцсетях), официальные и реальные фото, рассматриваю панорамы с онлайн карт, смотрю видеообзоры, умею отличать купленные отзывы от отзывов реальных туристов и так далее :)

Я перепроверила за тебя всё, что только можно. Как итог получается полноценный обзор со всеми плюсами и минусами отеля. Ниже мое экспертное мнение.

Где находится

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah находится на востоке рукотворного острова Палм-Джумейры. До отеля не добраться на общественном транспорте, поблизости нет остановок автобуса/станций метро. Поэтому если вы хотите исследовать город, такое расположение может стать неудобным. Вам придется постоянно ездить в город с острова и обратно на такси, сэкономить не удастся)) Лучшим вариантом в данном случае может стать арендованный автомобиль. Хотя для человека, который выбирает для отдыха пятизвездочный отель, расходы на такси не будут обременительными.

Как добраться

а) На такси

• От аэропорта Дубай (DXB) - 35-40 минут
• От аэропорта Аль-Мактум (DWC) - 40-45 минут
• От аэропорта Абу-Даби (AUH) - 1 ч 15 минут
• От аэропорта Шарджа (SHJ) - 45-50 минут

На общественном транспорте до отеля не добраться, вокруг нет ни остановок автобуса, ни станций метро.

Номера

Я посмотрела фотографии номеров, проверила всю необходимую информацию и узнала впечатления туристов, которые останавливались в Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah. В большинстве номеров прекрасный вид на морской пейзаж. Интерьер номеров я бы охарактеризовала так - скромная роскошь. Преобладают светлые и бежевые тона. Номера светлые и просторные. Рекламные фотографии соответствуют действительности, замечу - фотографии гостей мне даже больше понравились)) Шикарные мраморные ванные, средства гигиены и косметика, халат, тапочки - все, что нужно для расслабления. Свою звездность отель оправдывает на все 100) Стандартно в номерах: кондиционер, сейф (есть также отдельный для ноутбуков), рабочий стол, бесплатная гладильная доск и утюг по запросу, платный мини-бар, будильник, чайно-кофейные принадлежности (кофемашина nespresso), гостиная зона с телевизором (русский канал только один, лучше берите жесткий диск переносной с любимыми фильмами и сериалами), балкон, фен, телефон. Все выглядит новым, хотя было бы странно, будь иначе - отель-то не старый, открыт в 2013)

Развлечения и пляж

В отеле есть чем себя занять. Для тех, кто хочет расслабиться и позаботиться о своем теле - вам на процедуры в спа Waldorf Astoria и на массаж. В Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah есть сауна, джакузи, хаммам - это все включено в стоимость проживания. Кто не представляет ни дня без спорта и тягания железа - для вас прекрасно оборудованный спортивный зал. Бесплатный. В отличие от спа)) Можно взять платные уроки тенниса, классный корт, хоть и недешевое удовольствие. А вот в настольный теннис может поиграть любой желающих. В общем есть, где потратить калории после шведского стола) Вы также можете присоединиться к занятиям по аэробике за отдельную плату. На территории отеля есть все для любителей водных видов спорта (виндсерфинг, водные лыжи), как говорится любой каприз за ваши доллары.

Если вы приехали с детьми, то и их есть чем занять. Во-первых, бесплатный детский клуб для детей 3-12 лет. Во-вторых, отдельный бассейн. В-третьих, детская площадка. А если вы хотите устроить романтический вечер наедине друг с другом, то можете воспользоваться услугами круглосуточной няни. Только озаботьтесь этим вопросом заранее.

У отеля выход на собственный песчаный пляж. По площади небольшой, но лежаков хватает всем. Бесплатно предоставляются полотенца, шезлонги, зонтики. О пляже хорошие отзывы, море чистое, но после обеда бывает запах (должна заметить, что на пляжи Палм-Джумейры часто жалобы). Советую использовать обувь для плавания, так как много мелких ракушек.

Что говорят реальные путешественники

Я проанализировала все впечатления путешественников, которые останавливались в Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah. Ниже подробнее все основные плюсы и минусы.

Плюсы

• Уютная территория, все способствует спокойному отдыху

• Бесплатная парковка, есть обменник, магазин, несколько ресторанов

• Классные виды из номеров

• Чисто, уборка ежедневная и смена белья тоже. От некоторых туристов поступила информация, что не было уборки в первые дни - эта проблема решается обращением к сотруднику на ресепшн

• Сервис высший класс

• Чудесный персонал: внимательные и вежливые сотрудники всегда готовы помочь. О вас позаботятся и всегда поинтересуются все ли устраивает. Есть русскоговорящие менеджеры

• Разнообразное вкусное питание, преобладают мясные блюда, но и вегетарианцы голодными не останутся

• Обязательно берите завтраки! Их ругает редкий турист, ассортимент ежедневно меняется

• Отдельно хвалят качество алкоголя и коктейли в баре

• Собственный хороший пляж (есть защита от медуз!) + бассейны со всеми удобствами. Вообще надо заметить, что зона организована идеально - можно попеременно купаться, то в море, то в бассейне

• На территории можно устроить пробежку вдоль береговой линии и прогуляться

• Косметика и средства гигиены в номерах хорошего качества

• Wi-Fi летает без перебоев

• бесплатный трансфер до ТЦ (Mall Of The Emirates и Dubai Marina Mall) и до отеля Atlantis The Palm (аквапарк Aquaventure)

Минусы

• Территория у отеля небольшая, но всем хватает места)

• Нет бесплатной воды, даже при условии бронирования номеров с завтраками//ужинами (за напитки на ужине соответственно тоже отдельная плата, но в этом нет ничего удивительного, а вот из-за воды я была удивлена)

• Стоимость блюд в ресторане, но все-таки это 5*, поэтому странно ожидать дешевое питание) тем более в первую очередь вы платите за высочайшего уровня сервис

• Не моментальный чек-ин. Сотрудники честно стараются проводить вас до номера как можно раньше, однако чаще всего приходиться ждать обозначенное время заселения.

• Есть у некоторых туристов мнение, что выбор морепродуктов и фруктов весьма скромный

• Есть жалобы на долгое обслуживание в ресторане

• Бывают часы-пик у бассейна, когда за шезлонг придется побороться

• Холодные полы в ванной, тапочки вам в помощь, а лучше носочки :)

• Субъективно, но упомяну, что по мнению некоторых путешественников в отеле не самые удобные подушки и матрас (слишком мягкие)

• Средняя звукоизоляция, если попадутся шумные соседи, то их может быть слышно. В отеле периодически проводятся свадьбы - это иногда доставляет дискомфорт другим постояльцам

• Много ракушек на пляже

• Полотенца не мешало бы заменить на новые

• Маловато зелени вокруг, добавить пальм! И побольше) Как сказал один турист))

Итог

Об отеле есть противоречивые отзывы, но в целом впечатления положительные. На мой взгляд, если оценивать по десятибалльной шкале, то Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah заслуживает 8. Он подходит для семейного отдыха с детьми, а также для спокойного отпуска в одиночку/в паре. Главный минус на мой взгляд это отсутствие городского транспорта и постоянные траты на такси. От себя советую пользоваться Убером, именно на нем большинство туристов добираются в город и обратно. Если отель исправит свои косяки на основе жалоб туристов (они повторяются), то к нему будет вообще не придраться :)