Гранд Отель Звезда отзывы
Оценка отеля Гранд Отель Звезда по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (82 отзыва) |
54 28 |
Обновилось меню в ресторане, стало ещё лучше
|
||
Очень приятные номера, хороший персонал
|
||
Чистота, приветливый персонал
|
||
Очень понравилось обслуживание
|
||
Есть проблемы с дверными замками, Можно не попасть в номер, например, вечером при отсутствии персонала
|
||
За зарядку для телефона просят залог (1 тыс руб), но зарядка была одна и кто-то ее забрал до меня
|
||
Для меня даже лучше, но персонал должен знать ассортимент завтрака
|
||
Поздно делали уборку, когда уже хочется отдохнуть после экскурсий
|
||
Цены | (23 отзыва) |
2 21 |
Передвигались на такси - в Твери это дешево
|
||
Завышенная стоимость проживания
|
||
Цена бьет по карману слегка
|
||
Очень дорогие побочные услуги: отправка письма будет стоить 500 рублей по России
|
||
Принимайте цену, как адекватную плату за такой отель
|
||
Общее | (267 отзывов) |
162 105 |
Все отлично
|
||
Все
|
||
Очень рекомендую
|
||
Тот случай, когда не к чему "придраться"
|
||
много
|
||
Это уж больно многовато, также, на другие дополнительные услуги у отеля приличный ценник
|
||
С этим нельзя ничего поделать, так как все и сделано на соответствующем высоком уровне
|
||
на улице вместо щебетания птиц кричали вороны
|
||
Завтрак | (65 отзывов) |
32 33 |
Отличный номер, потрясающий завтрак
|
||
Кухня на завтрак отличная
|
||
Все отлично, кроме завтрака
|
||
Завтрак очень понравился
|
||
Ассортимент завтра в таком отеле мог бы быть лучше, мало овощей, выпечки
|
||
Завтрак очень скромный
|
||
Небольшие замечания по завтраку
|
||
В 7:30 не был сервирован завтрак
|
||
Местоположение | (67 отзывов) |
58 9 |
Отличный новый отель в самом центре города
|
||
Местоположение - рядом с пешеходной улицей (Трёхсвятская)
|
||
Новый отель с отличным интерьером расположением и завтраками
|
||
Очень хороший отель, чисто, уютно и вкусно, месторасположение - отличное
|
||
Это самый дорогой отель в Твери
|
||
Наш отель является отелем самого высокого уровня в городе Тверь и расположен в самом его сердце
|
||
Это связано с ограниченным количеством мест на ней
|
||
При температуре -15 на улице заметно веяло холодом от окна на 4 этаже
|
||
Еда | (42 отзыва) |
22 20 |
Не хотелось выезжать
|
||
ресторан: хороший повар - вкусно
|
||
В ресторане вкусные блюда
|
||
Вечером в ресторане - отличный стейк
|
||
Дорогой ресторан, бедный новогодний стол
|
||
Кухня в ресторане, грязные фрукты на завтрак
|
||
В ресторане готовят вкусно
|
||
Единственное что хотелось бы улучшить-это расширить меню в ресторане
|
||
Номер | (100 отзывов) |
53 47 |
Отличная гостиница, просторный улучшенный стандартный номер
|
||
Спасибо большое охране которая работала 04.01.2017г
|
||
Большой и уютный номер
|
||
Расположение, приличная еда, возможность оставить вещи в камере хранения, тишина (во всяком случае, если окно во двор),комфортная мебель и постель
|
||
Отсутствие возможности полежать в SPA
|
||
Телевизор маленький
|
||
Отсутсвие халатов и тапочек в стандартных номерах
|
||
Нет бесплатных халатов в номерах, вода на этаже
|
||
Ванная | (24 отзыва) |
10 14 |
Отличный номер, особенно порадовал пол с подогревом в ванной
|
||
Хорошие туалетные принадлежности
|
||
В ванной комнате теплые полы, набор шампуней/кондиционеров и даже зубные щетки с пастой
|
||
Все супер, особенно понравилась теплая ванна с полами с подогревом
|
||
Из душа льётся вода на пол ванной комнаты
|
||
Мелочь конечно, на шапочки для душа можно и добавить
|
||
, из-за чего вы вынуждены залезать в настройки и подключаться снова,- резко меняющаяся температура воды в душе (приходится даже отскакивать, опасаясь ожёга),- всего 2 полотенца (вместо 3-4-х)
|
||
Не отрегулирована подача горячей воды
|
||
Спа-бассейн | (18 отзывов) |
10 8 |
Спа-центр, точнее, это сауна с хамамом, если взять ее на двоих - ну вполне себе релакс
|
||
отличный спа
|
||
Посетили СПА-центр, 2 бани (турецкая и финская), небольшой бассейн-купель, чайная церемония с пирожными - очень все понравилось
|
||
Абсолютно новый отель,Расположен прямо в центре города, с выходом на пешеходную улицу,Наличие спа в отеле,В люксе- своя отдельна сауна,Отзывчивый персонал,Чистые и удобные номера
|
||
Спа за доп плату 800р
|
||
А ещё заказывали сауну
|
||
в бассейне холодная вода
|
||
СПА салон - маркетинг
|
||
Чистота | (26 отзывов) |
20 6 |
Все новое, чистое
|
||
Новый отель, чистый
|
||
Чисто, тихо, комфортно
|
||
Все новое и чистое
|
||
и ее нельзя было не услышать
|
||
В номере не было: ложки для обуви
|
||
Грязные полотенца,использованная губка для обуви
|
||
Кровать | (31 отзыв) |
16 15 |
кровать супер-удобная
|
||
Номер был тихим, чистым, с удобной постелью - идеально для отдыха
|
||
Удобная кровать
|
||
Чисто,красиво,центр города,спасибо за два одеяла на двухспальную кровать, заранее обогреватель поставили, теплый пол в ванной- чудесно
|
||
Очень большие и жёсткие подушки
|
||
телевизора не видно с кровати
|
||
Подушки высоковаты
|
||
Спать было почти невозможно
|
||
Цена-качество | (4 отзыва) |
2 2 |
добротность и качество ремонта
|
||
)Ни за что снижать оценки, тем не менее, не буду, прекрасный люкс и прекрасный персонал за небольшие деньги
|
||
Шумоизоляция | (22 отзыва) |
6 16 |
Номер окнами выходил во двор, поэтому было очень тихо
|
||
Отличная звукоизоляция, никого не было слышно
|
||
Можно спать с открытым окном, шума нет
|
||
Запах химии исходящий от мебели и материалов отделки, тормознутые лифты, слышимость из коридора
|
||
Но
|
||
Ночью с 12 до 5 утра откуда-то были сильно слышны ритмичные басовые звуки, где-то была дискотека
|
||
да, может у меня чуткий слух, но мне явно мешала музыка
|
||
Интернет | (9 отзывов) |
6 3 |
Интернет - неплохой
|
||
Качество wifi хорошее
|
||
Отличный совершенно новый отель, Wi-Fi работает нормально, в номере есть все необходимое
|
||
"Позволю себе отметить то, что хотелось бы исправить:- отсутствие питьевой воды в номере,- мигающий зелёными лампочками роутер, висящий над кроватью и мешающий спать,- ежечасные отключения Wi-Fi (для чего?
|
||
wifi роутер расположен ан потолке над кроватью, мигает зеленым светом всю ночь
|
||
Парковка | (35 отзывов) |
6 29 |
Парковка
|
||
Новая гостиница с претензией на 5*, но из-за отсутствия крытой парковки и небольшого ассортимента на завтраке, не выйдет
|
||
Если вы на машине, можно припарковаться у отеля, с 20 до 8 парковка бесплатная, либо есть парковка во внутреннем дворе за 500 в сутки
|
||
Отсутствие бесплатной парковки
|
||
Стоимость парковки отеля - 500 руб/сутки
|
||
Платная парковка
|
||
Отсутствие бесплатных мест для стоянки
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
4 2 |
Новенький отель, чистенько, вкусные завтраки, достаточно большие номера (наш номер был больше, чем у друзей за счет более вытянутой ванной комнаты), приветливый персонал
|
||
Есть спортивный зал, правда там очень холодно
|
||
Холодные блинчики
|
||
Запах | (2 отзыва) |
0 2 |
Отель только открылся, еще запах в номерах
|
||
Заселение | (10 отзывов) |
2 8 |
Заселили быстро
|
||
Не понравилось одно небольшое обстоятельство:Мне не предложили при заезде бритвенный станок, а в номере бритвенного станка нн оказалось
|
||
Со 2 по 5 января (я понимаю, что праздники) мы пребывали в отеле, не в самом дешевом тут номере
|
||
На что нам ответили, что понятия не имеют откуда шли звуки, и что мы должны были заранее попросить тихий номер
|
||
в номередушно, пришлось открывать окно при морозе
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
живая музыка в ресторане не всегда хорошо
|
||
Дети | (4 отзыва) |
0 4 |
Нет детского стульчика в ресторане
|
||
ВОзможно размещают совместно только с маленькими детьми
|
||
Ресепшн | (4 отзыва) |
0 4 |
Чуть больше улыбок на ресепшн и будет все отлично вообще
|
||
При выезде (уже не успеть побриться) на ресепшен мне пояснили, что я должен был попросить бритвенный станок на ресепшен - откуда ж мне было знать об этом
|
||
Забота | (2 отзыва) |
2 0 |
В день приезда встречали подарочным напитком (газировка) от отеля, и в день рождения отель не обделил вниманием: в номер принесли шампанское и коробку зефира
|
||
Интерьер | (12 отзывов) |
12 0 |
Интерьер приятно радует глаз
|
||
Интерьер
|
||
интерьер номера и расположение
|
||
Номер отличный, все со вкусом, стильно
|
Общая оценка отеля
Отель Гранд Отель Звезда - положительные отзывы
Отель Гранд Отель Звезда - отрицательные отзывы
Шикарные каникулы в Гранд отеле Звезда
Приехали в Тверь, чтобы познакомится с городом. Среди нас нашлись подстрекатели уговорившие всех поселится в дорогом отеле.
В результате провокаций моих друзей, мы заселились в Звезду:
Номера очень утонченные и чистые. Честно говоря, я не ожидал встретить люксовую гостиницу в Твери.
Конечно, качество, внимательность обслуживающего персонала, чистота и так далее — все это не хило отражается в цене. Правда, из увиденного можно сказать, что Звезду не сильно волнует доступность их номеров отечественным туристам. За время нашего проживания в гостинице поселился целый экскурсионный автобус с французами, итальянцами и азиатами на борту.
Кормят в отеле разнообразно и вкусно. На завтрак подавали: круассаны, творожки, сырки, блинчики, нарезки и все такое.
Напоследок пролью свет на недостатки тверской Звезды:
- цены за проживание довольно кусачие;
- запарковать автомобиль стоит 500 рублей в сутки;
- поход в гостиничный бассейн считается за отдельное удовольствие и не входит в стоимость проживания.