1. Главная
  2. Россия
  3. Санкт-Петербург
  4. Вопросы и ответы
  5. Отель Гранд Марк отзывы

Отель Гранд Марк отзывы

  • Скопировать ссылку
На этой странице можно найти самые новые отзывы об отеле Отель Гранд Марк, собранные нами , а также оставленные пользователями нашего сайта. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы путешественников и выставили оценки отелю по важнейшим для путешественников критериям.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Travelask
Подсказка:

Оценка отеля Отель Гранд Марк по категориям

Рейтинг
Персонал (491 отзыв)
417
74
Понравился очень персонал,приветливый,заботливый,внимательный
Отдельная БЛАГОдарность администратору Анастасие,с ней мы чувствовали себя,как дома
Отдельная высшая оценка персоналу,поскольку,их отношение скрашивает все другие недостатки в отеле
персонала практически не было видно -создалось впечатление что мы одни
Холодильничек бы не помешал
Хотелось бы чтоб администратор Александра чаще улыбалась и задаваемые вопросы не вызывали у нее очевидного удивления, ведь администратор это визитная карточка и как тебя встретили это очень важно, создает настроение и в целом впечатление об отеле
Однако лишний раз подойти и спросить у нее что либо не хотелось, хотя до этого общались с Марией - очень понятно объяснила как добраться, дала полноценные ответы на заданные вопрос
Некритично, но ключ от входа на ресепшн не помешал бы (гости чувствовали бы себя свободнее и персонал не отвлекался бы на открытие входной двери)
Цены (27 отзывов)
25
2
Бронировали в последний момент с ооочень солидной скидкой
На выходе с этажа стоит корзина с зонтами
Низкая стоимость проживания
Дополнительно стоит обогреватель
Цена безусловно завышена примерно на 20%
Общее (1 342 отзыва)
967
375
Отель с хорошим ремонтом,чай,кофе и вода предоставляются в любое время и бесплатно,что тоже экономит финансы(это важно в поездке)
Порядок в отеле хороший,есть лифт,ночью тихо
Шведский стол был бы лучше
Выход на две улицы сразу - с парадного и черного входа - очень удобно в зависимости от маршрута
Не выдают ключ от входа в отель, чтоб вернуться в номер ночью, нужно долго будить персонал звонками в дверь и по телефону
Пульт от ТВ чумазый, в руки брать неприятно
В общем, при бронировании меня немного сбила с толку средняя оценка 9 отелю
По опыту путешествий в Европу знаю, что если у отеля на Букинге оценки 8 или 9 - это отличный уровень
Завтрак (583 отзыва)
486
97
Завтраки скромные,но хорошие
Завтраки были, но выбор блюд очень мал (блины с начинкой, каша, сендвичи) и нужно указывать с вечера, что хочешь получить утром
Понравилось девочка на рецепшене Вера, очень милая, добрая и отзывчивая, завтрак такой вкусный приготовила)Расположение отеля суперское, зубные щетки даже были с пастой, халаты
Завтраки очень сытные с 7 до 11 утра
Одна девушка не знаю как ее зову, завтрак ужасный, каша стоит в тарелке
. Может бланк заказа меню на завтрак подавать ежедневно, а не изменять его в уже написанном (в других отелях так
Завтраки немного однообразные, например сыр колбаса могли бы меняться периодически, блинчики они есть, но совсем не вкусные, каша, не вареная, а просто залита горячим молоком, йогурты тоже можно было бы менять или давать выбрать, например с разными фруктами
Завтрак не очень
Местоположение (819 отзывов)
751
68
Месторасположение чумовое - рядом Исаакий и Медный всадник
Метро "Адмиралтейская" в пешей доступности
Любители Набокова могут посетить его расположенный недалеко дом-музей
Отель уютный и с отличным расположением
Место положения отеля, если необходимо гуляя по городу заскочить переодеться или положить что нибудь, то от метро идти далековато
До метро далеко, минут 15-2
Мало магазинов и кафе в пешей доступности, до метро далеко
На здании, где находилась гостиница, нет вывески
Пляж (12 отзывов)
10
2
Наличие зонтиков
Зонтики, завтраки, ну уже обо всем писали
зонтики
Очень чисто, все новое, наивкуснейший завтрак, а главное - плотный, что важно для туристов, которые целый день гуляют, наличие зонтиков ) Понравилось тр, что машину можно оставить во дворе, где закрываются ворота
Оказалось, что вход общий с отелем Breeze, у которого вывеска есть
Еда (50 отзывов)
38
12
Рядом бар Крокодил с отличной вкусной кухней
Рядом с отелем есть несколько очень хороших ресторанов
Книги придают ему дополнительный шарм
Чай, кофе, вода входили в стоимость
Люблю утром выйти и посидеть в ресторане
нет ни овощей,ни мясного,ни фруктов
Унесли еду, которую не успели доесть
Такого не оказалось
Номер (805 отзывов)
548
257
Предоставляются халаты,тапочки,шампунь,мыло,зубные щётки,что также похвально
Большое количество плечиков в шкафу
В номере холодильник, чайник, телевизор (каналов достаточно), WI-FI бесплатно без проблем
Масса полезных вещей в номере - чайник и пакетики чая/кофе, минералка в подарок, кулер с водой, был даже утюг с гладильной доской, не говоря уже о зонтиках в общей прихожей
Не хватает стульев или маленьких кресел в номерах
Шкафы маленькие
Нет отдельных крючочков в прихожей для верхней одежды
На чайнике - пылища
Ванная (253 отзыва)
78
175
Большая ванная комната
Второпях забыл бритвенно-зубные принадлежности, и каково было удивление, что в наборе гостя присутствовал одноразовый станок и зубная щётка с пастой
Большая ванная комната с халатами и тапочками
Сантехника исправна, зонтик предложат
Шторка в ванной комнате - старая, в желтых пятнах, а сама ванна не первой свежести, и слив работает так себе
Вода непредсказуемо меняется от холодной к горячей, и это неприятно( И, кажется, есть какая-то проблема с нагревателем воды - чем горячее становится вода, тем явственнее ощущается запах чего-то химического о нее((( И это самый большой минус
Очень холодная ванная комната
Рядом с отелем негде перекусить и купить продукты
Спа-бассейн (2 отзыва)
0
2
В номере с сауной не было горячей воды пришлось переселяться в другой номер так и не погрелись в сауне((
Чистота (220 отзывов)
182
38
чистота и комфорт номера, достаточно вкусный завтрак, чайник и ассортимент чая в номере
В номере идеальная чистота
Чистота в номере, убирали каждый день, большая ванна, неплохая шумоизоляция
Номер чистый
Тесный номер,покрытие на полу в пятнах,одеяло в пятнах,покрывало в пятнах
В номере ГРЯЗНО, полно чужих волос при заселении, уборка в номере заключается в замене мусорного пакета
Чистота оставляет желать лучшего
Отношение к номеру поменялось после увиденного волоса в душевой на стене
Кровать (190 отзывов)
76
114
Кровать удобная
Большая удобная кровать
Можно неспеша поесть в кровати или за столиком
Хороший матрас, белье, халат
На кромке изголовья кровати - пыль
. Кровать- расчитывала что будет широкая двухспальная кровать, а в итоге 2 кровати с широкой свободной полосой по середине
Двухспальная кровать - две односпальные кровати с дыркой между ними, пришлось улучшать комфорт спального места самостоятельно
Жуткая кровать в полулюксе, две кровати сдвинуты в одну, очень не удобно((
Цена-качество (98 отзывов)
83
15
А если учесть, что я (опять-таки второпях) забыл при выписке в номере ценную вещь, а мне позвонили и сообщили об этом после отъезда, за что я ужасно благодарен, то оценку меньше 10 поставить никак не могу
Отличное соотношение цена- качество для данного города
Больше всего удивило то, что в центре Питера может быть такой тихий и уютный отельчик
Совершенно уверена, что цена соответствует качеству
Цена не соответствует качеству оказанных услуг
Соотношение цена-качество минус
Иначе понять, за что присвоены такие высокие оценки, невозможно
Шел чемпионат по футболу , муж сильно нервничал, что было отвратильное качество изображение
Шумоизоляция (191 отзыв)
58
133
Практически центр, но тихо и без туристического шума и гама
- несмотря на то, что номер был напротив респшена, шумоизоляция прекрасная
Нет никакого шума от городских улиц
Чистота в номере, не очень хорошая шумоизоляция, но нам никто не мешал
Над звукоизоляцией стоит поработать
плохая звукоизоляция
плохая звукоизоляция между номерами
Шумоизоляция
Интернет (79 отзывов)
62
17
Хороший WIFI
Интернет работает отлично без проблем
Быстрый интернет
Губка для нее же
Вайфай появился на четвертый день после постоянных жалоб, телевидения не было совсем (технические неполадки)
WI-FI слабый, связь все время пропадает
wi-fi отсутствовал из-за каких-то проблем провайдера
Единственная в отеле
Парковка (28 отзывов)
10
18
Парковка под знаком "парковка запрещена", но вся улица заставлена, нам повезло - на утро машина стояла на месте
Очень тихий дворик, есть парковка
Парковки нет, но припарковать авто в нерабочее время можно без проблем
Но в будни мало шансов найти место для парковки на улице
- отсутвие парковки
Когда мы бронировали отель, мы связались с представителями на наличие парковки - сказали, что если будут проблемы, то пустят во внутренний дворик, но на деле, когда приехали, сказали, что быть такого не может
Не соблазняйтесь тем, что на Галерной улице мало машин
По поводу парковки - на Галерной беспрепятственно встать можно только в нерабочие дни
Холодно (26 отзывов)
2
24
Мы были в отеле на новогодние праздники, было очень холодно
В санузле холодно и сыро, нет полотенцесушителя
На полу в номере нет прикроватных ковриков - холодный пол
мы были в январские каникулы, очень холодно в номере
Кулер не работал, в нем была только холодная вода
Запах (32 отзыва)
6
26
Запах в номере приятный, белье с приятным запахом
Приятный запах в номерах и самом отеле, романтичная атмосфера - это несколько этажей жилого дома, ощущение, что живешь в самом сердце города с его уникальной историей
Запахи канализации, на которые часто жалуются туристы в Питере, отсутствовали
Вода из крана пахнет неприятно
Пахнет сыростью в номере, как не проветривай
Запах затухлости в душевой комнате
Как жителю другого города показалось, что вода из-под крана имеет неприятный запах
Заселение (77 отзывов)
55
22
в честь моего дня рождения переселили нас без доплаты в Полулюкс, хотя изначально был номер Стандарт
С самого заезда, когда меня любезно заселили раньше положенных 14:0
Очень удобным было то, что администратор предложила нам оставить чемоданы в отеле при выселении: между чек-аутом и нашим рейсом было несколько часов, и возможность прогуляться налегке без вещей была как нельзя кстати
Прекрасный завтрак, который подается в номер к назначенному времени - желаемое время (с 6 до 11 часов) указывается при заселении
Вход с Галерной на две гостиницы, причём Гранд Марк указано очень мелко, а Невский уголок что ли - прям сияет вывеской - так что прошёл мимо, когда искал вход
Продляли бронирование, заплатили как за половину суток, а уехать должны были через 6 часов - несправедливо
Тут нам категорично заявили, что заселение в 14 часов
Свободные номера у них всегда представляют собой открытые комнаты
Развлечения (2 отзыва)
2
0
В номере очень чисто и уютно, живьем даже лучше, чем на фото
Дети (7 отзывов)
7
0
Отдыхали втроем с ребёнком
такой номер можно арендовать паре с двумя детьми
для семейного отдыха с детьми он маловат и привлекателен
Ресепшн (32 отзыва)
26
6
Девочки на ресепшене, работавшие 9 и 10 апреля 2017 года, были доброжелательны и милы
Бесплатный кофе на ресепшен
Даже клей-момент оказался у девушки на ресепшене, когда в день отъезда набойка от сапога отвалилась
Воспользовались заказом такси на ресепшен
Правда,по первому "зову",утюг мило приносили
НЕ ПРОДАЮТ АЛКОГОЛЬ особенно после 10:00 - это большая проблема
НО соседи "отель ресепшен" направили куда идти)
Забота (8 отзывов)
8
0
А еще к Новому году в номере была бутылочка шампанского в подарок
Завтрак каждый день в номер, уборка каждый раз, когда мы вешали табличку (+ ставили в номере новую бутылку воды на каждого)
Разрешили оставить вещи в день выезда на несколько часов
При заселении выдали карту города, каждый день в номере появлялись бесплатные бутылочки с питьевой водой, которые удобно брать на экскурсии
Интерьер (14 отзывов)
12
2
Зеркала в полный рост
Интерьер номера постклассический, соответствует окружению - здание Сената и Синода, Исакиевский собор
Большой, просторный номер "Люкс", хороший дизайн интерьера, вкусный завтрак, который сервируется в номер
Уютный аккуратный номер, в номере чисто, интерьер скромный, но вполне современный и стильный
Скучноватый дизайн

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются об отеле замечательно: из 5 388 отзывов: 3909 - замечательные и 1479 - негативные.

Отель Отель Гранд Марк - положительные отзывы

По большей части пользователи замечательно оценивают Местоположение. Кроме того пользователям нравится: Номер - 548, Завтрак - 486, Персонал - 417, Чистота - 182, Цена-качество - 83, Интернет - 62, Заселение - 55, Еда - 38, Ресепшн - 26, Цены - 25, Интерьер - 12, Пляж - 10, Забота - 8, Дети - 7, Развлечения - 2

Отель Отель Гранд Марк - отрицательные отзывы

Отзывы 1
По рейтингуПо дате
5 лет назад
Алена Потапова
Алена Потапова5 лет назад
achievement
achievement
achievement
+4
  • Скопировать ссылку

Красивый и уютный «Гранд Марк»

Если честно, то дала бы отелю все 4 звезды, потому что обслуживание было хорошим, а месторасположение удачным. Можно вообще за 1 минуту попасть в Исаакиевский собор. Если надо до метро, то потратить еще 10 минут. Я приехала зимой, когда на улице было больше 23 градусов и очень выручал чайник, который ждал меня на тумбочке:)

Мне понравилось, что я была почти как дома и могла все найти:

  • туалетные принадлежности;
  • обогреватель;
  • кондиционер;
  • всю необходимую мебель (от кровати до телевизора);
  • губки для обуви.

Завтрак приносят в номер, но вам надо предварительно выбрать, что будете есть. Я была так голодна, что решила заказать полный набор, сначала была каша, потом подумала, что пару яичек не помешает, а к ним и блинчики с джемом:)) В общем, пузо набила.

От отеля везде можно гулять пешком, советую сходить на Дворцовую площадь (20 минут) или до Невского, короче говоря, погулять есть где.

Помимо всех удобств и комфорта радует и цена, и кто знает, быть может, я еще здесь побываю.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Примеры:xороший, плохой отзыв
Интересное
  • Стоит ли ехать на озеро Эльтон в Волгоградской области
  • Брак и семья в Гондурасе
  • Как добраться до Бали: авиабилеты и прочие тонкости
  • ТОП 5 хороших отелей в Египте с подогреваемым бассейном
  • Путевки на отдых Иркутск на 10 дней
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
от 10 тыс до 30 тысот 30 тыс до 60 тысот 60 тыс до 100 тысот 100 +
Проголосовало 25286 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Санкт-Петербург
Погода в Санкт-Петербурге в июле
Санкт-Петербург зимой
Санкт-Петербург - Саратовская область на машине
Подскажите пожалуйста, мы остановимся в СПБ в районе метро старая деревня, хотелось бы узнать, попадаем ли мы в этом районе под развод моста какого либо?
Какие достопримечательности Санкт-Петербурга интересные, но недорогие?) ;*
Скажите. вход в Казанский собор бесплатный или платный?
Туры Кемер центр на берегу моря с бассейном
Я молодец,
я нашел ошибку!
statsPixel

Популярные истории

Все истории
Александра Пискунова
Александра Пискунова
Ялта
Недавно, мы с мужем, отдыхали в Ялте. Для хорошего отдыха, Ялта самое то, что нужно. Прожив тут около неделе, мы решили скататься в Краснодар, на денек, тем более это, очень близко ...
6 лет назад0 комментариев0
Алина Журавлёва
Алина Журавлёва
Италия
Мне кажется тут кому что ближе) итальянский менталитет схож с русским и поэтому , что не удивительно, наши соотечественники любят Италию, эту культуру и итальянцев в целом ) да и как ...
6 лет назад0 комментариев2
григорий никитин
григорий никитин
Прага
Тур выходного дня в Prague Centre Plaza Катались в Прагу на выходные с друзьями, останавливались в этом отеле, для не особо требовательных клиентов - самое то. Начнем с номера. Сам номер ...
5 лет назад0 комментариев0
Елена Чеккини
Елена ЧеккиниElly
Пезаро
Берете билет до Римини. Потом добираетесь до центральной ж.д станции и берете билет до Пезаро. Можно лететь и до Анконы, потом тоже поездом до Пезаро ...
4 года назад0 комментариев0
Все истории
  • Контакты
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Отзывы
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Туры
  • Подарочные сертификаты
  • Букинг кэшбэк
  • Купоны и промокоды
  • Банковская карта
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код
Установить

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2023 TravelAsk.При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies

Сообщить об ошибке
путеводитель
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Отзывы
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Туры
  • Подарочные сертификаты
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Купоны и промокоды
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
Установить
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Туры
Ещё