Подскажите, пожалуйста, на каком этапе можно «перехватить» паспорта с вклеенной визой Франции у доставки?

Обычно на следующий рабочий день после корзинки меняется статус и в этот день можно забрать в Фоксе в Москве. Только, к сожалению, паспорт не всегда бывает с вклееной визой, иногда, возвращают просто паспорт)