Подскажите, пожалуйста. Я получала разрешение по к-ете. Но спустя пару недель я поменяла данные в ней, так как отель решила другой выбрать.

хотела зайти, чтоб распечатать к-ету, но у меня не находит никак. Ни по номеру паспорта с регистрационным номером, ни по входу почты. Пишет результаты не найдены. С чем это связано? Не понимаю, в порядке у меня все с к-етой или нет. Надо ведь печатать, я так понимаю?