1. Главная
  2. Италия
  3. Вопросы и ответы
  4. Подскажите, пожалуйста, на что можно рассчитывать в следующей ситуации?
Антоша
Антоша
  • Скопировать ссылку

Подскажите, пожалуйста, на что можно рассчитывать в следующей ситуации?

Заправлялся на одной из заправок Iper вечером, и соответственно через депозит по карточке, так как сотрудников на заправке уже не было. Автомат успешно 100 евро со счета слизал, заправил машину на 30 евро, но далее аппарат чек решил не давать по заправке, соответственно, далее заправлять тоже не дал, и приложить чек для возврата остатка депозита не получилось, так как его не было. Было это неделю назад, и остаток так на карту и не вернулся ( надеюсь, что это «пока»). Но глобально пытаюсь понять, стоит ли вообще чего то ждать, или нужно написать обращение в компанию и описать ситуацию?? Банк Таджикистана, если это на что то влияет?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 8
По датеПо рейтингу
15 дней назад
Tanya
Tanya15 дней назад
  • Скопировать ссылку

Можете написать. В операциях именно списание 100, а не холд? Возвраты до 30 рабочих дней, в зависимости от банка. Можете написать ещё в поддержку банка

0
Комментировать
Комментарии1
Антоша
Антоша
15 дн.
  • Скопировать ссылку
Указано списание да
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Игорь
Игорь15 дней назад
  • Скопировать ссылку

В Европе это нормально. Бывают списания и на бОльшие суммы. Возврат всегда приходит, только без СМС, просто меняется доступный остаток на счёте. Как-то раз за день (пробег был около 600 км, а бак на гибриде маленький) получил три таких "списания" по 120 евро, было неприятно

0
Комментировать
Комментарии7
Антоша
Антоша
15 дн.
  • Скопировать ссылку
Ох ты, соглашусь, неприятно это даже слабо сказано Но у вас выдавали чеки во всех случаях??
Ответить
Игорь
Игорь
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Антоша: Не всегда. Не переживайте, за 20 лет поездок ни разу не было, чтобы деньги не вернулись
Ответить
Антоша
Антоша
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Игорь: Благодарю вас за отклик! Больше переживаю, что сам не сделал все корректно, и именно поэтому возврат не получу
Ответить
Игорь
Игорь
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Антоша: Не переживайте. У меня был в прошлом году случай, когда колонка 120 евро списала, но вообще ничего не налила (то ли неисправность была, то ли именно этого топлива не было). Остаток на карте увеличился (без СМС об отмене операции) через два дня
Ответить
Дмитрий
Дмитрий
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Игорь: Вот это бесит, что блокируют и возвращают без оповещения. Мне вернули 50 евро за страховку спустя месяц после того, как я сдал авто. Ни ответа, ни привета
Ответить
Блэк
Блэк
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Игорь: У меня четвертый месяц не возвращают . Уже и не знаю что делать
Ответить
Игорь
Игорь
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Блэк: Проверьте выписку по карте - прямо с калькулятором. Отдельной смс о возврате не будет
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Elina
Elina15 дней назад
  • Скопировать ссылку

У нас такое же было. Деньги вернулись через неделю

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Maria
Maria15 дней назад
  • Скопировать ссылку

Напишите в банк ща разъяснениями. По идее грамотный оператор с достаточным доступом видит операция была авторизация или транзакция. В любом случае, еще рано для возврата. Если это авторизация, то она может исчезнуть у вас и появится именно транзакция на сумму заправки. Или они (заправка) подтвердят авторизацию (тогда она станет транзакцией) и отдельной строкой должен появится возврат разницы.

0
Комментировать
Комментарии1
Elina
Elina
15 дн.
  • Скопировать ссылку
Все так. Пройдет несколько дней, и вам деньги вернутся за несовершившуюся транзакцию
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Виктор
Виктор15 дней назад
  • Скопировать ссылку

так чек надо запросить в автомате бывает. (на некоторых)

без чека возвращаться должно.

я вообще плачу гуглпэем там в кошельке холдится 103 примерно. а списывается по итогу уже на сколько залился

0
Комментировать
Комментарии3
Антоша
Антоша
15 дн.
  • Скопировать ссылку
Все абсолютно верно! Но после заливки, я в автомате запросил чек, и он высветил, что по данной заправке чека нет
Ответить
Виктор
Виктор
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Антоша: Помпы не перепутали?
Ответить
Антоша
Антоша
15 дн.
  • Скопировать ссылку
@Виктор: Нет, там на каждой стоял по автомату, и даже не давал выбрать другую помпу
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Aleksandra
Aleksandra15 дней назад
  • Скопировать ссылку

Подобную ситуацию читала на днях : у итальянцев автомат сожрал 50 евро, но бензина не налил. Они обратились в компанию, так как камеры на стоянке есть. Деньги им должны вернуть.

Пишите, если в вашем случае ещё не поздно - неизвестно сколько хранятся записи с камер.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Maria
Maria15 дней назад
  • Скопировать ссылку

Еще может быть такое, что заправка выгружает свои данные в свой банк для последующей обработки авторизаций по фактическим чекам, например, раз в неделю.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
15 дней назад
Alexey
Alexey15 дней назад
  • Скопировать ссылку

Ситуацию неоднократно описывали у Винского. Автомат блокирует с запасом стоимость бака. Сумма в hold, когда разблокируют - зависит от банка. В целом частая ситуация и беспокоиться не стоит

0
Комментировать
Комментарии1
Антоша
Антоша
15 дн.
  • Скопировать ссылку
Благодарю!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подаюсь на визу в Италию. подскажите, пожалуйста, на сайте Альмавивы ( Москва)
  • А кто-нибудь знает, если подали документы на визу в Италию стандартно по записи, то можно обратную доставку сейчас по звонку поменять в город отправления? Чтобы ускорить это всё?
  • Делаю визу в Японию. Подскажите, если хочу отобразить вклад, как фин гарантию, но к поездке истечет срок вклада, то этот факт влияет на что-то?
  • Подскажите, пожалуйста, делаем итальянцу визу в Россию, электронную, там спрашивается, к кому едете?
  • Подаюсь на визу в италию, если в цели поездки указываю участие в концерте, нужно ли подавать и билеты на концерт? Просто билеты были куплены, сайт отправляет их на почту за 2 недели до концерта. Не знаю как быть в такой ситуации
  • Подскажите, оформляю визу в Италию, а если лично приехать в консульство будет какое-то продвижение по рассмотрению? Если на почте не отвечают
Интересное
  • Топ-4 отелей Выборга с бассейном
  • Путевки на отдых Окурджалар 5 звезд на 1 линии
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 182332 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите пожалуйста, можно ли летя самолётом из России в Южную Корею, взять с собой туда 5 кг крабового мяса?
Я лечу в Сеул из Москвы с пересадкой в Пекине. Между прилетом в Пекин и вылетом в Сеул у меня 1 час 40 минут. Как я понял багаж сразу транзитом идем и его забирать не надо. Подскажите пожалуйста, реально ли вообще успеть?
Подскажите пожалуйста, переводы с Тинькова на Alipay осуществляются только на аккаунт гражданина КНР или главное чтобы был китайский номер телефона?
Подскажите, чтобы пользоваться алипэем и диди в Шанхае нужен ли роуминг?
Переводы из Южной Кореи через gmoney не работают. как еще можно перевести деньги в Россию ?
Подскажите,пожалуйста, когда лучше всего заполнять карту прибытия в Южную Корею (в электронном виде заранее или на месте)?
Туры Абхазия Интурист
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Anna Gav
Anna Gav
Китай
Если повторная регистрация, то сначала нужно получить багаж, потом идти на регистрацию. Миграционную карту выдают либо на борту самолёта, либо можно взять рядом а паспортным контролем ...
28 дней назад0 комментариев1
Roman Savin
Roman Savin
Тбилиси
Можно заехать в отделении любого грузинского банка, там операционист поможет также через терминал внести деньги ...
27 дней назад0 комментариев2
Оо Ооо
Оо Ооо
Казахстан
Билайн лучший по покрытию в кз. В любом захолустье с населением 2 человека будет отлично ловить ...
16 дней назад0 комментариев2
Елизавета Артемьева
Елизавета Артемьева
Паттайя
октябрь 25, тоже через роуминг Т2 не работают болт и граб, в апреле этого же года все работало корректно, поддержка Т2 ничем не помогла ...
12 дней назад0 комментариев2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё