Апартаменты Фрунзе 3 отзывы
Оценка отеля Апартаменты Фрунзе 3 по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Общее | (14 отзывов) |
0 0 |
Общая оценка отеля
Отель Апартаменты Фрунзе 3 - положительные отзывы
Отель Апартаменты Фрунзе 3 - отрицательные отзывы
В августе 2017 года забронировала данные апартаменты через сервис booking.com на период с 20 по 27 сентября 2017 года. Владелец квартиры попросил внести предоплату в размере 2400 на Яндекс.Деньги. После внесения предоплаты он подтвердил нашу бронь. Когда мы приехали 20 сентября, он показал квартиру и потребовал оплатить сверх той суммы, которая была на booking.com городской налог (+10%), а так же его комиссию букингу. После отказа он перешел на повышенные тона, стал звонить в службу поддержки и в конце концов сказал, что не будет нас размещать. Для понимания: сумма выросла на 25% к изначальной. В результате долгих разбирательств с букингом, он сказал что отказывает нам сам в весьма грубой форме, предоплату возвращать отказался. Закрыл дверь перед носом, сказал, что ему надо на работу и уехал на Лексусе (стояли на улице с 1,5 годовалым ребенком и мужем и видели это).Ах да, когда изначально мы уже думали согласиться, так как идти некуда но решили сократить срок пребывания в данном месте, он тоже потребовал штраф 2400, так как "только что отказал людям, которые хотели жить 10 дней". Просьба быть очень осторожными!
я нашел ошибку!