Подаюсь на визу во Францию. Посоветуйте что делать, написала что есть друзья во Франции, позвонили из визового центра и сказали что из консульства пришёл ответ - просят написать, что за друзья.

Обычно вы вписываете информацию о друзьях, если это принимающая сторона (приглашение) или вы живете у них. И обычно тогда вы прилагаете всю информацию о них. Если это не ваш случай, мне кажется, что лучше это как-то разъяснить, просто обычных друзей просто так вписывать в информацию для визы немного странно и вас могут заподозрить в намерении остаться в стране.