Помогите, в Хургаде обокрали в отеле. Куда обращаться?

Туристическая полиция телефон 126

Была аналогичная ситуация,мы попробовали решить вопрос с администрацией отеля ,2 дня нервы мотали ,но удалось ,вернули деньги,по поводу полиции тоже было написано заявление,но так как отельные не хотели портить себе репутацию,поэтому вернули нам деньги,попробуйте через гида,мы везде писали и звонили на горячую линию туроператора,были мы в начале декабря