Подскажите,пожалуйста, может ли гражданин России получить перевод Western Union в банке Казахстана?

Добрый день. Неделю назад узнавала в банке ЦентрКредит. Сказали , что никаких проблем с получением у гражданина РФ не будет. По сумме с их стороны есть ограничения только на приём переводов, на выдачу нет. Нужен загранпаспорт. Спросила про ИНН Казахстана, ответили, если есть, возьмите, если нет, то достаточно паспорта. Хотя, когда отправляла ИНН нужен был.