Подскажите пожалуйста. лечу питер - китай( чэнду) пересадка 22 часа и до бангкока.

во время регистрации у меня спросили бронь в отеле которой у меня не было и мне сказали что я не могу выходить из аэропорта, мне не выдали второй билет и сказали где то там все это искать по приезду, как понял, они сами не понимают где. после того как меня зарегали, подходит представитель этого отеля и регает меня в отель. по идее мне нужно получать теперь самому багаж потом ехать до отеля и потом после отдыха в отеле ехать в аэро и сдавать свой багаж и получать тот самый билет?