Подскажите пожалуйста как закрыть счет по дебетовой карте ЛЕУМИ банка в приложении!?

Добрый день! Только дебетовые у жены и у меня, обе в одном личном кабинете.

@Юрий: Так у вас один счёт - семейный. К нему две карты дебетовые. Вы что хотите? Закрыть карты или счёт?

@Gu: И вы посчитали, что две карты не нужно? Закройте одну. И закажите кредитную. В Израиле так или иначе понадобится кредитная карта. В Леуми если есть кредитная карта дебетовая с бесплатным обслуживанием.

@חזירון: Мы не живем в Израиле и каждый месяц списывают комиссию за ненужные карты

@Юрий: В общем, у нас один номер и две карты в одном кабинете!

@Юрий: Закрыть все это дело можно через чат?

@Юрий: Карты и видны обе в одном кабинете. У каждого. Вопрос в том, что закрыть карту может только ее владелец.

@Юрий: Карты можно закрыть удаленно. Счёт вряд ли. Но вы спросите именно банкиров.

@חזירון: Да там ничего не понятно в приложении, половина на английском, половина на Иврите!

@Юрий: Зайдите в вэб версию с онлайн переводчиком

@חזירון: Мне в hapoalimp отказали в закрытие удаленно, причем у нас с супругой один счет и две кредитные карты, так что бы закрыть карту супруги ей лично нужно присутствовать

@Андрей: У Вас кредитные у нас дебетовые

@Юрий: Аа, понял

@חזירון: а не подскажете, как закрыть карты удаленно?

@Daniil: Если есть доступ к приложению или своему аккаунту на сайте, там есть такая опция. Только не банковское приложение и сайт, а компании, выпустившей эту карту!

@Daniil: Кстати, по номеру телефона указанному на карте, можно позвонить и быстро выбрать в автоответчике: "карта утеряна или украли" Её сразу заблокируют. Звонок правда стоит дорого, но можно успеть сделать это за минуту.

@Юрий: Заблокировать карту можно и в приложении. Но блокировка означает автоматический перевыпуск. А здесь вопрос как вообще закрыть чтобы карты больше не было.

@חזירון: Вы не совсем правы. Пока новая карта (перевыпущенная) не активирована, не будет никаких комиссионных за пользование картой. А человеку именно это и надо! А звонить я посоветовал, если у человека утерян доступ к своему аккаунту. Конечно, через приложение или сайт проще.

@Юрий: че-то в max не получается это сделать(

@Daniil: Если знаете иврит, проще позвонить по номеру, указанному на самой карте.

@Юрий: В приложении вроде получилось, спасибо! Правда не было опции просто заблокировать, только заблокировать и выслать новую. Надеюсь, что если не активировать, то комиссия не будет сниматься.