Как оплатить страховку ogk за второй месяц? Когда оформляли её, счета еще не было. Оплатили по реквизитам в банке.

Потом получили карточку, отправили им письмо с данными счёта. Но ничего оттуда не списали. Просто пришла отбивка, что данные приняты. пришло бумажное письмо, что вот за сентябрь вы заплатили столько, а за октябрь должны столько. А как платить - неизвестно. К ним в офис идти опять? Или есть какое-то решение, которое мы просто не поняли? А, да, еще в письме предложили зарегистрироваться в приложении. Но там об оплате тоже ничего нет.