Подскажите пожалуйста если анкета на визу была заполнена до обновления сайта записи на приём её необходимо заполнить заново?

Сейчас в моем случае при попытке записаться после выбора даты и времени и нажатии на кнопку записаться всплывает ошибка, что номер анкеты не соответствует выбранному визовому центру. Заранее спасибо!