Можете у кого был опыт по возврату бракованной вещи. Магазин отказывается возвращать деньги.

Он бракованный оказался. Мы не просто так решили вернуть.

@Svetlana: Тогда идете в магазин и говорите им, если они не примут меры то вы подадите жалобу на их магазин Тогда они немного пошевеляться Но ещё они могут отправить товар производителю и тот или ремонтирует или присылает новый.

Независимо от причин можно вернуть деньги. Брак, не понравился цвет или форма.

@Axtone: Да, течении 7 дней.

@Axtone: Да, мы читали этот закон. Проблема в том, что менеджер магазина уверяет нас, что деньги они не могут нам вернуть, а только обменять или выдать credit note их сети. Менять не хочу, так как считаю, что проблема повторится и на другой вещи. Брать их карту тоже не хочется. Получается что буду привязана к месту траты своих денег.