Какой курс если снять в береке банк наличку с карты Тинькофф мир?

Был в береке на гоголя, пытался по вирткарте сбера потыкаться в банкомате. Не получилось. Спрашиваю у ресепшн - говорят нфц модули отключены идите в кассу. В кассе сказали - мы не можем. Может конечно я опять делаю что-то не так...