Кто пользуется болт - как вы это делаете? Адреса нормально не ищет, так и деньги постоянно списывает - сначала списывает деньги, потом ищет машину, потом машина не находится и деньги то же

В поддержку пишите. У меня Максим такси так делал, потом всё вернули и в целом стали адекватнее)))

Как вариант, платить наличными. Отвязать карту.

Деньги за отмененные поездки возвращаются же, если только водитель еще не приехал.

Странно, обычно сумма просто блокируется на карте, снимается только после совершения поездки. Наверное у вас что-то не так работает (