Кто-нибудь подключал или заказывал подключение интернета в квартиру?

Это нормально, что в silknet обратился еще в прошлый понедельник и с того момента меня кормят завтраками? Это грузинский сервис и мне смириться? Или стоит пробовать бомбить службы поддержки?