А может кто-то работал с кол-центрами в Перу? Или работает… Сейчас хочу начать свой бизнес, нужен только хороший проверенный колл-центр(

А каковы критерии хорошести? и почему именно Перу?(многие корпорации аутсорсят колл центры в разные страны ЛатАма, не Перу единым). Я работал с перуанским отделенинм Atento, для местных - не самые печальные. Но всё равно всё за ними проверять надо: то канал утром забудут разблокировать (мы на них отдавали часть L1 звонков из нашего колл-центра в определённые часы), то не подумают, как какой-то сценарий обрабатывать, то ещё что. Впрочем это как и почти во всём здесь: нужен тотальный контроль и микроменеджмент.