По рекомендации обратились за страховкой на Черепаху. Там условия страхования (в частности, репатриация) прописаны на русском. Посольство требует на английском. Как решить задачку?

Это смотря какую ск вы там выбираете. В полисе ингосстраха есть на англ. Недавно приносили скрин. Если вы взяли другой, напишите в поддержку черехапы, попросите их его отменить под обязательство купить другой полис, от ингосстраха.