Проверяют ли HES-код в Каше? Никак не получается заполнить анкету на него

Проверяют при заселении и возможно на границе.

После ввода адреса нажмите на красную кнопку Add address и следуйте далее.

Маша, а вы где заполняете, в телефоне или с компьютера? Я помню, что с телефона весной точно не работало, сбрасывалась форма. Еще можно разные браузеры попробовать.