кто-то оформлял возврат у S7? Билет приобретён был партнёром с помощью его карты.. Возможно кто-то уже смог изменить реквизиты на свои данные (пассажира)

Я приобретала билет по своей карте сбер, 5 числа пришло сообщение, что рейс отменен. Сразу начала оформлять возврат, до сих пор написано в обработке и никуда не двигается.

Я в феврале оформила, тоже нет денег все ещё.

Да, мой тоже платил с итальянской карты, был рейс на 14.04, отменили 8.03, возврат оформила 9.03, звонила, сказали, что реквизиты поменять нельзя, вернее можно только в случае закрытия счета карты, с которой платили. Сказали в течение месяца.