1. Главная
  2. Испания
  3. Вопросы и ответы
  4. Вопрос по компании IBERIA Подскажите, что делать в такой ситуации: у нас списалось с карты две транзакции( -16311 и -15808)
Маша
Маша
  • Скопировать ссылку

Вопрос по компании IBERIA Подскажите, что делать в такой ситуации: у нас списалось с карты две транзакции( -16311 и -15808)

, карта рублевая, два минуса, потом через четыре дня пришла отмена операции и вернулась сумма в рублях.. 15808.. Банк говорит, что билет не куплен, прям утверждает, что операция покупки отменена. Но на почту не было писем о возврате билета.. Иберия в Москве трубку не берет.. Может у кого то было такое.. как понять действительны ли наши билеты.. у трёх человек так произошло (
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 2
По датеПо рейтингу
4 года назад
Алёна
Алёна4 года назад
  • Скопировать ссылку

На сайте Иберия зайдите в управление бронированием введите фамилию и код брони и посмотрите что там у вас.

0
Комментировать
Комментарии2
Маша
Маша
1543 дн.
  • Скопировать ссылку
У меня там высвечивался билет, даже когда я его не выкупила, а мне просто забронировали и висел билет.
Ответить
Алёна
Алёна
1543 дн.
  • Скопировать ссылку
@Маша: Не очень вас понимаю... Там и билет и все видно и статус билета, по крайне мере в приложении именно так. Если что сюда ещё раз Если необходима информация о бронировании и расписании рейсов, можно связаться с: 007 495 2588410 09: 00 – 13: 00 и 14: 00-18: 00 Пн-Пт Русский/Испанский/Английский.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
4 года назад
Alexander
Alexander4 года назад
  • Скопировать ссылку

Так Вы покупали-то два билета или один? По цене что получается? Если видите, что случайно отменилась транзакция, которая не должна быть отменена, свяжитесь их их службой клиентской поддержки.

0
Комментировать
Комментарии1
Маша
Маша
1543 дн.
  • Скопировать ссылку
Это бесполезно. На переписках у них роботы, везде. Они не понимают ничего.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подскажите, пожалуйста, по поводу счета в банке при первоначальной подаче на внж Испании. Часто встречается информация, что необходимо чтобы хотя бы 50% сбережений должны находиться на счете в Испании. Требуют?
  • Подаюсь на визу в Испанию: мы отменили запись заранее на сайте 4 февраля, запись была на 5 февраля.
  • Подскажите пожалуйста, пришёл дозапрос по студ визе, подавались с испании.
  • Пытаюсь записать маму ( пожилая пенсионерка) на подачу документов на визу Испании ( виза c, туризм, все обычно).
  • Подскажите пожалуйста. подаюсь на визу Испании , На момент когда слоты для записи появяться какие ещё документы из списка потребуются?
  • Подавалась на визу в Испанию через спонсора ( своего отца со справкой из вклада ВТБ и отца парня, с которым еду, у него справка из ин. банка)
Интересное
  • Отдых — лучший подарок или чем хорош подарочный сертификат на отель.
  • Какими способами можно оплатить иностранные сервисы в РФ. Проверенные варианты
  • Подарочный сертификат или как порадовать любимую в необычном ресторане Москвы
  • Топ-5 отелей Владивостока с бассейном
  • Путевки на отдых Красноярск на выходные
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 195856 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Почему у меня не получается заполнить анкету, вылетаю ночью в Испанию. Direccion permanente-это мне испанский адрес нужно писать? И что будет если не делать куар, пустят в Испанию? Резидент.
Если переболел ковидом, после прививки, то она аннулируется и не пустят в Эстонию из РФ даже если срок не вышел?
Есть ли в Таллине маркетплейсы типа нашего Озона? Если нет, то может посоветуете какие-нибудь варианты местных подарков? Может быть сертификат на картинг продают или что-то подобное.?
Подскажите, Лечу в Испанию по схеме СПб-Вена-Испания. Билеты на автобус из Вены в Хорватию куплены для вида. Не понимаю что мне делать с QR кодами. В Вену не надо делать отдельно. QR? Только в Испанию и в Хорватию чтобы был?
в Хорватии работает Тинькофф Мир? Для снятия доллара и евро или местной валюты.
Есть греческая виза, но финальная цель оказаться в Риме. В момент пересадки можно покинуть Аэропорт?
Туры Конаклы все включено с детьми
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Анюта Рябова
Анюта Рябова
Ступино
Доброжелательный, вежливый персонал. Хорошая еда. Большая парковка, рядом имеются торговые центры. Общественный транспорт в шаговой доступности. Красивый холл, где можно также отдохнуть ...
3 года назад0 комментариев1
Dasha Budrina
Dasha Budrina
ну вы крутые конечно, скажу вам как администратор отеля если ваши вещи находятся как минимум не в сейфе ,гостиница не несет никакой ответственности ,когда вы заезжаете в отель вам дают ...
3 года назад0 комментариев0
Alexmsk86 Alexmsk86
Alexmsk86 Alexmsk86
Стамбул
я сим карту купил 08.05.2022, сегодня 27.05 и она заблокирована, вчера еще работала. В чем может быть причина ...
3 года назад1 комментарий0
Лера Назарова
Лера Назарова
Бангкок
пока только с 2мя пересадками или 1 если вы до бангкока, транзит в пхукете- спокойно выходим в город, все ок, транзит в абу-даби ( ОАЭ) - нужна транзитная виза, получить можно прям в ...
3 года назад0 комментариев1
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё