У оптимы есть какая-то поддержка куда можно написать? Без звонка

А кто-то делал перевод свифт на оптиму? От них мне пришла сумма примерно на 5% меньше чем отправляла, в то время как в тарифах указано, что перевод бесплатный, комиссию берет только банк отправитель Если я 10 тысяч долларов отправлю то они что решат 500 долларов удержать.

@Yana: 7%.

@Литвинова: Указ о переводах в $ от марта месяца, при обналичивании $ взимается 7% комиссия. Даже если вы снимаете их в сом.

@Литвинова: Я их не снимаю, я с карты тинькоф сделала перевод свифт на дрлларовую карту оптима, дошло на 5% меньше.

@Yana: Тогда в банк звонить. Или идти.