Как должен выглядеть подтверждённый букинг от отеля? Я прошу их прислать подтверждённую бронь. Они прислали Чек об оплате. Они не могут понять, что я от них хочу!!

Я сначала забронировала без оплаты. Потом списалась с отелем - и они сняли оплату. По после этого никаких писем больше не приходило.

@Евгения: Очевидно надо связаться с отелем, и запросить подтверждение оплаты.

@q: Они прислали чек. Этого достаточно? Мне ранее писали что нужна какая-то форма подтверждённого оплаченного бронирования, где будет прописаны все наши фамилии/имена.

@Евгения: необходимо предоставить подтверждение брони, без всех фамилий, а только с фамилией бронировавшего человека. Но это не точно)

@q: Нам просто прислали скан чека. Естественно никаких фамилии там нет.

@Евгения: У меня форма с фамилиями, датой пребывания и выселения, номером бронирования, допуслугами, типа тесты и такси от аэропорта.

@Klara: а вам что прихдило?

@Евгения: К сожалению, не получится, все доки у мужа, плюс нет времени замазывать. Но вы как минимум знаете, что там все данные есть.

@Klara: Ясно. Тогда ваш ответ бесполезен, но все равно благодарю) Я это и так знаю, что там должно быть, как мне то объяснить менеджеру отеля?))

@Евгения: Лол) ок.