Несмотря на непонятную политическую ситуацию, в апреле 2019 года мы с мужем и семилетним сыном решили отправиться в Египет. Во-первых, отдыхали в этой африканской солнечной стране уже дважды, оба раза понравилось. Во-вторых, в апреле выбор курортов с недолгим перелетом ограничен, Египет же в начале весны, на мой вкус, предлагает просто идеальные погодные условия: море уже теплое, нет зимних ветров, изнуряющая июльская жара и пыльные бури не грозят. К тому же весна и осень традиционно считаются межсезоньем, поэтому цены на путевки ниже, людей меньше, сервис лучше, атмосфера спокойнее.
Долго выбирали отель, поскольку рассматривали вариант в полюбившейся Хургаде с собственным песчаным пляжем, не ниже 4*, хорошей анимацией для детей, большой территорией и доступной ценой. Туроператор предложил Aladdin Beach Resort 4* — почитали отзывы, посмотрели фото, оценили наличие аквапарка и решили остановиться на этом варианте с манящим и истинно арабским названием.
Встреча и заселение гостей
Прилетели поздним вечерним рейсом, поэтому в отель прибыли лишь к полуночи. Встретили нас любезно, быстро заполнили необходимые бумаги, за скромные чаевые предоставили отличный номер. Приятно, что поздний час не помешал накормить уставших с дороги гостей: в лобби предложили чай, кофе, бутерброды.
Обратный вылет тоже был вечерний. Выселение из номера по расчетному часу — в 12:00, но браслеты на руках оставили, поэтому весь оставшийся день пользовались инфраструктурой, ходили в ресторан и беспрепятственно получали напитки. За дополнительную плату номер можно продлить.
Расположение Aladdin Beach Resort 4*
Отель Aladdin Beach Resort 4* находится совсем недалеко от аэропорта — около 15 км и столько же минут в пути.
Отель находится в удалении от центра курорта, путь до торговых рядов и обилия кафе занимает не менее получаса. Чтобы попасть туда, выйдя из отеля, необходимо идти по левой стороне дороги в левую сторону, не сворачивая на перекрестках.
По пути стоит быть готовыми к обилию зазывал и уличных торговцев: их стоит игнорировать, поскольку цены предлагают завышенные, да и просто мешают гулять. По дороге встречается несколько полицейских пунктов, представители полиции патрулируют улицы, поэтому чувствуешь себя безопасно.
В многочисленных магазинчиках в центре торговой зоны продают сувениры, одежду, сладости, чаи, фрукты, пляжные товары, парфюм. Смело торгуйтесь: в Египте принято сбивать цены, порой изначальная стоимость уменьшается в 3-4 раза. В конце улицы есть магазин наподобие нашего «Фикс прайс», где по низким ценам продают сувениры, конфеты, сладости. Стоит заранее закупиться, поскольку во время экскурсий гиды возят по «прикормленным» местам, где цены примерно в 2 раза выше.
Если из отеля пойти также налево, но выбрать правую сторону дороги, то доберетесь до довольно крупного торгового центра за 20 минут. Типичный торговый комплекс: много магазинов одежды — цены такие же, как в России, ассортимент отличается. В ТЦ располагается гипермаркет, где закупаются и местные, поэтому цены низкие. Можно купить вкусные соки с экзотическими вкусами, неплохие нарезки и сыры для перекуса в номере. Фрукты в супермаркете и уличных лотках стоят одинаково, приобрести однозначно рекомендуем манго по смешной цене — 2 доллара за килограмм. Вкус просто потрясающий, в России подобные встречаются крайне редко. На территории отеля «Али-баба» — соседнего с Aladdin Beach и с общей территорией — в магазине цены в 2 раза выше, манго там стоит 4 доллара за килограмм.
Территория комплекса
Территория комплекса довольно большая, соединена с отелями Jasmin Village и Ali Baba. Домики первого располагаются ближе к пляжу, налево от выхода из лобби, Ali Baba наиболее удаленный от главного корпуса. Правая сторона отдана отелю Aladdin Beach Resort. В главном двухэтажном здании располагаются комфортные номера категории family room, чуть подальше выстроились отдельные домики. Удобно, что территория общая, перемещаться везде можно беспрепятственно. Единственное, питаться разрешено только в ресторане своего отеля.
Территория просто потрясающая, от отеля категории 4* не ожидаешь столь большой площади. Все чистое, ухоженное, красивое, продуманное. Удобные широкие дорожки: по ним без проблем передвигались даже гости с колясками. Повсюду окружают ароматы цветения и свежести, красивейшие цветники, кустарники, пальмы, экзотические деревья. Создается ощущение спокойствия и отдыха в зеленом оазисе.
Дорожки регулярно мыли, территорию чистили от мусора и листьев. Видно, что персонал трудится, держит отель в чистоте. Также никаких вопросов к местам общего пользования: уборные в лобби, ресторане, на пляже чистые, приятно пахнут, в них хватает гигиенических принадлежностей. С удовольствием прогуливались по территории вечерами: чистота, освещение, обилие зелени, порядок, возможность исследовать сразу три отеля позволяли совершать променад, не выбираясь за пределы комплекса.
На территории есть торговая галерея, причем не только в «Алладине», но и в соседних комплексах. Там предлагают одежду, пляжные товары, продукты, фрукты, одежду, украшения, аксессуары, солнцезащитные очки. Наличие подобного сервиса удобно, потому что иногда резко заканчивается солнцезащитный крем, или хочется взять перекусить чего-то в номер. Другое дело цены — за территорией все в два раза дешевле. Однако это нельзя назвать минусом отеля, поскольку во всех гостиницах, где мы отдыхали, вне зависимости от расположения на карте, ситуация та же: за сервис приходится платить.
Развлечения и инфраструктура отеля Aladdin Beach
Не раз проходили во время прогулок мимо теннисных кортов, сами не играли, но видели увлеченных активным перебрасыванием мяча посетителей. В число объектов спортивной инфраструктуры также входят мини-гольф и тренажерный зал.
Днем анимационная команда старалась занять гостей любого возраста, что радовало — ненавязчиво. Типичный досуг — танцы живота, аквааэробика, водное поло. Работу анимации оценили на «отлично»: отдыхали во многих странах и в Египте до этого были дважды, но нигде еще не встречали столь активных ребят. На протяжении всего дня они мелькали у бассейна и на пляже, по вечерам зазывали на дискотеку, в лобби, на шоу. Удивительно, но при такой активности им удавалось соблюдать баланс между навязчивостью и гостеприимством. Видя, что кто-либо из гостей предпочитает держаться вдалеке от активностей, аниматоры после первой попытки людей не тормошили и не пытались нарушить личное пространство.
Вечерами в лобби гостей развлекал пением местный певец: получалось довольно неплохо: красивый голос и хороший репертуар. Посидеть с бокалом вина или коктейлем под его пение довольно приятно. В амфитеатре каждый вечер проходит шоу-программа: аниматоры выступают с огоньком, стараются, пару раз посмотреть можно, особенно с детьми. В целом программа стандартная — много танцев, песни, фокусы, акробатика, Майкл Джексон и все остальное, чего стоит ожидать от анимационной вечерней программы в отеле. Шоу каждый вечер меняется на протяжении недели, поэтому поклонники таких мероприятий могут с удовольствием проводить вечера за просмотром интересных номеров.
На территории Aladdin Beach проводят дискотеки для взрослых, где музыка не стихает до 3 утра. С детьми их посещать нельзя, поэтому отдохнуть можно на полную катушку. Решили один раз потанцевать, оставив сына с бабушкой, не разочаровались: отличная музыка, людей много, но на танцполе не тесно. После часа ночи люди напробовались коктейлей и других напитков, стало слишком шумно, некомфортно, много суеты, поэтому решили отправиться в номер. Ближе к закрытию, наверняка, кутеж достигал апогея.
Бесплатный Wi-Fi ловил лишь в лобби отеля, поскольку по работе приходилось всегда оставаться на связи, было не удобно. Для отеля подобного уровня отсутствие бесплатного Wi-Fi в 2019 году расцениваю как минус: можно озаботиться и распространить сеть по всей территории. Из-за этого пришлось в торговых рядах покупать сим-карту — можно брать от любого оператора, цены плюс/минус одинаковые.
Анимация и сервисы для детей
Отель ориентирован на семейный отдых. Детский мини-клуб предлагает множество развлечений для детей разного возраста: сын проводил время с аниматорами с удовольствием, нашел компанию одногодок и вовсю веселился. По вечерам для малышей проводят мини-диско: аниматоры стараются, малышам интересно. На территории соседнего отеля «Али-баба», доступного для посещения, также проводили вечернюю анимацию для детей: малышам нравилось, младшим школьникам и подросткам скучновато.
Ежедневно в мини-клубе и у бассейна проводили активности для детей всех возрастов. Особенно нравились ребятам пенные вечеринки и фестивали красок: что говорить, взрослым тоже хотелось в подобных мероприятиях поучаствовать, но скромность не позволяла. Отлично, что аниматоры построили работу таким образом, что дети получали возможность общаться со сверстниками, интересно проводить время, давая родителям отдохнуть и хотя бы на пару часов провести время друг с другом, вспомнив молодые свободные годы.
Отдельно стоит отметить отношение персонала: все без исключения официанты, администраторы, аниматоры, бармены обожают детей. Никто не пройдет мимо ребенка без дружественного приветствия, шуточки или смешной рожицы. Интересуются, как дела, не нужно ли чего, едва сдерживаются, чтобы не задушить ребенка в объятиях и не поиграть с ним, забыв о работе. Даже если дети шалят, бегают, громко кричат, недовольные лица можно увидеть разве что со стороны наших соотечественников. Персонал относится абсолютно нейтрально и даже поддерживает баловство. На наш вопрос, как им удается сохранять такое спокойствие и не раздражают ли их вечные энерджайзеры-дети, один из сотрудников ответил: «А почему они должны доставлять неудобства? Это же дети, когда им еще играть, кричать и развлекаться, если не сейчас? Ведь скоро это время у них закончится и подобной возможности уже не будет».
Атмосфера в Aladdin Beach Resort
Национальный состав отдыхающих разномастный, русские есть, но больше половины контингента составляют немцы. Днем немцы — приличные люди, а вечерами представители молодежи уходят в отрыв и смотрятся наиболее шумными и вызывающими из всех остальных гостей.
Вторая большая группа отдыхающих — арабы, как мы поняли, из числа местного населения. По уровню создаваемого шума и суеты аналогичны немцам, однако из-за разницы культур, специфического непонятного языка и ощущения себя не как дома, а в прямом смысле дома, ведут себя более разнузданно. По вечерам от создаваемого ими шума и криков бывает не по себе, особенно наверное тяжко приходится их соседям. В общем, «Тагил» в отеле Aladdin Beach Resort — это далеко не русские туристы, вопреки всеобщему стереотипу. Остальная часть отдыхающих — русские, украинцы, чехи, поляки, белорусы.
Наверное, судя по описанию, кажется, что гостиница представляет собой тусовочное место с шумом и криками: спешу уверить, это не так. Подвыпившие и шумные компании встречаются в любом отеле, это практически неотъемлемая часть пляжного расслабленного отдыха. Единственное доставляемое ими неудобство — шум с улицы, нарушающий тишину территории. Никаких непотребных действий, агрессии, приставания к девушкам или провокации мужчин на всем протяжении отдыха мы не увидели ни разу. Диких криков или громкой музыки из портативных колонок тоже нет. Люди веселятся своими компаниями, просто немного более шумно, чем того хотелось бы.
Бассейны в отеле Aladdin Resort
В отеле 2 открытых бассейна и маленькая чаша для детей: она подогревалась, поэтому в прохладную погоду ребенок купался там. В жару предпочитал взрослый бассейн, поскольку детский довольно мелкий и подходит для дошколят.
Одним из основных факторов при выборе отеля выступило наличие собственного аквапарка. Посетить бесплатно его разрешено только один раз, однако факт расположения в десяти минутах ходьбы от номера подкупил. Проводили время на его территории неоднократно, поскольку сын большой любитель подобных развлечений. Единственный минус — холодная вода в бассейнах, даже обычно не замечающие подобных неудобств дети быстро замерзали, долго в воде не находился никто, по нашим наблюдениям.
Пляж: чистота, состояние и обустройство
У отеля Aladdin Beach собственный пляж, переходящий в пляж комплекса «Жасмин»: им пользовались тоже без проблем. Береговая линия находится сразу за территорией отеля, от центрального комплекса идти около 10 минут по красивым чистым дорожкам, окруженным зеленью.
Рекомендуем отдыхать на пляже «Жасмина», более комфортном и красивом. Покрыт он мелким золотистым песочком. Море в апреле теплое, на мой вкус, идеальное: не холодное по-зимнему и не жаркое из разряда «парное молоко», как в июле-августе. Вода очень чистая, прозрачная, даже несмотря на песчаное побережье. В штиль рыбок у валунов видно невооруженным глазом. Пляжную зону тщательно убирают, мусор и окурки наблюдали только ближе к вечеру: минус не отелю, а отдыхающим туристам, привыкшим мусорить где попало.
Лежаков хватало всегда. Мы отдыхали в апреле, но и в разгар сезона, думаю, места найдутся всем желающим. Пляжные полотенца большие, хорошего качества, меняют их без проблем. Пологий заход в море, нет камней и кораллов, дети могут спокойно купаться без обуви. Пройдя чуть правее, доходишь до небольших камней, где плавают рыбки. Наблюдать их можно без специального оборудования через воду: отличное развлечение для детей. Доступная для купания зона огорожена буйками, дальше — кораллы, а чуть правее затопленный катер. Отличное место для сноркелинга: разноцветные рыбки, кальмары, видели даже небольшую морскую черепаху. Детям, не умеющим хорошо плавать, потребуются нарукавники или жилеты. Маски продают прямо в отеле, цены одинаковые с уличными — 20 долларов. Наибольшее скопление коралловых рифов в районе пляжа «Али-Баба». Опытных дайверов и фанатов сноркелинга не впечатлят, новичкам понравится.
На пляже находится пункт организации водных развлечений: катамараны, каяки, гидроциклы. Желающим доступны уроки дайвинга за дополнительную плату. В пляжном баре подают газировку, чай, пиво, перекусы: пиццу, хот-доги, картошку фри.
Питание и рестораны отеля
Питание в отеле Aladdin Resort хорошее, вкусное, качественное, но без изысков: полностью соответствует категории 4*. Ежедневно в меню входили:
- фрукты — невероятно вкусные сочные апельсины, дыни, арбузы, гранаты, яблоки, бананы, виноград, впервые попробовали свежие финики;
- супы — бульоны на мясной основе, вполне съедобные;
- мясо — тушеная и жареная говядина, несколько видов сосисок, копченые колбаски, блюда из печени;
- курица — тушеная в соусе, гриль;
- овощи всевозможных способов приготовления и сочетаний — картофель, бобы, томаты, баклажаны, болгарские перцы, морковь;
- сырные, мясные нарезки;
- соусы, оливки, соленья и прочее;
- гарниры — рис, макароны;
- десерты — пирожные, мини-тортики, булочки, кексы, сорбет, мороженое.
Зал ресторана довольно просторный, в часы основного скопления народа, конечно, шумно, но столиков хватало всегда. Официанты приветливые, расторопные, но их маловато для столь большого числа людей: иногда не удавалось поймать свободного для заказа напитков. Пока не начали регулярно давать чаевые и официанты из разных смен нас не запомнили, заказ напитков происходил некомфортно, даже неприятно.
Система пребывания в ресторане следующая: самостоятельно берешь блюда со шведского стола, подходить можно неоднократно. Занимаешь понравившийся стол, а после ждешь прихода официанта. Его задача — принести напитки. Поскольку первое время поймать официанта нам не удавалось, предпринимали попытки самим подойти к бару. Большая ошибка пытаться проделать подобное — единственный случай, когда получили негатив со стороны персонала. Как только официант видит, что вы направляетесь к бару, довольно резко просит сесть на место — видимо, действуют штрафы, либо другие санкции за то, что сотрудники не успевают обслужить гостей самостоятельно. Такая ситуация случалась не только у нас, поэтому, единственный выход для быстрого получения напитков — регулярные чаевые. Для нас вопрос напитков выступал актуальным: я и сын привыкли запивать еду, без напитка мне есть сложно, а ребенок и вовсе отказывается.
Среди минусов ресторана не идеально чистая посуда, неоднократно встречались разводы, следы жира или налета. Плюс — ребенок всегда находил блюда по вкусу, со специями не перебарщивают.
На территории есть итальянский ресторан, пару раз посещали для разнообразия. Меню небольшое, обслуживание лучше, вкус довольно посредственный. Пицца на пышном тесте, сыра много, но вкус оставляет желать лучшего. В число ресторанов «а ля карт» входит монгольский —интересный выбор для Египта. Понравился рыбный ресторан, расположенный на пляже отеля «Али-Баба»: прекрасная рыба на гриле, приветливые сотрудники, огромные порции и более чем доступные цены.
Работает 3 бара:
- На пляже.
- У бассейна.
- В лобби.
Наибольший ассортимент безалкогольных напитков составляет газировка, стандартный набор: кола, фанат, спрайт. Соки разводные, по вкусу приятнее напитков типа «юпи», встречающихся во многих турецких отелях. Пиво, вино довольно хорошего качества, не противные, головной боли, резкого опьянения, тошноты и прочих прелестей дешевого алкоголя не вызывают. Из алкоголя местного производства готовят коктейли: классические, экзотические по собственным рецептам гостей. Выглядят красиво, на вкус приятные, хотя до эталона далеко. За дополнительную плату приготовят коктейль из любых ингредиентов или подадут чистые импортные напитки: пробовали, качество хорошее, не разбавляют, не подмешивают неликвид.
Обзор номеров Aladdin Beach в Египте
Номера для отеля категории 4* отличные: продуманная планировка, хороший ремонт, свежий текстиль, довольно просторно. Особых изысков в интерьере нет, однако все функционально и в рабочем состоянии. Мы взяли двухкомнатный номер с отдельной комнатой для сына. Она находится сразу возле входа, в ней 2 кровати, телевизор с тумбой и кондиционер. В коридоре находится дверь в ванную комнату, стоит небольшой холодильник, вместительный шкаф-купе — без проблем разместили все вещи и чемоданы.
В основной комнате, где жили мы с мужем, в центре стояла большая двуспальная кровать, матрас — ортопедический, удобный. Из мебели — прикроватные тумбочки и тумба под телевизор. Кондиционер установлен и тут, работал без нареканий, охлаждал быстро, но шум слышно довольно сильно, поэтому включали в основном по вечерам, а перед сном выключали.
Ванная комната небольшая, из всего номера выглядит наиболее старо, особенно сантехника. Но к чистоте претензий не было: все тщательно полировалось, дезинфицировалось, мылось.
Номера на первом этаже вместо балконов имеют выход на небольшую веранду с двумя стульями, через которую сразу же попадаешь на улицу.
Несколько раз видели котят, беспрепятственно гуляющих по территории, забредающих прямо на эти мини-верандочки. Плюс для вас наличие усатых-полосатых или минус — решайте сами.
Хорошо выспаться в номерах, выходящих окнами на бассейн и расположенных ближе к началу аллеи, не получится. Днем слышны крики резвящихся детей (рядом детская площадка), вечером и весь день доносится музыка из лобби. Стоит выбирать варианты размещения, выходящие на сторону бассейна, но находящиеся в дальнем от лобби крыле.
Видимо, поскольку мы изначально чаевыми добились хорошего номера, нам повезло. Другие туристы рассказывали, что в номерах часто встречаются муравьи, передвигающиеся табунами и атакующие все съестное, оставленное вне холодильника. Некоторые варианты размещения были с неработающей сантехникой: слышали, что забивались унитазы, из обоих кранов текла горячая вода. Как мы поняли, наиболее старые номера располагаются в бунгало, хотя многие гости предпочитают жить именно в них. На самом деле лучше выбирать главный корпус. Бунгало не так много, и именно они еще не подверглись модернизации: ремонт в них потрепанный, мебель старая, сантехника часто не работает.
К чести персонала, подобные номера меняли без проблем практически сразу же после обращения не ресепшн. Просто отель уже немолодой, часть номеров прошла реновацию, до некоторых ремонт еще не дошел. Поэтому стоит либо сразу при заселении просить хороший номер, либо, если не повезет, настаивать на переселении. Не знаю, как обстоят дела в сезон при полной загрузке, но во время нашего отдыха замену номера давали без проблем всем желающим.
Уборка номеров
Уборку производили ежедневно, меняли полотенца, приносили бесплатную воду. Регулярно оставляли чаевые 1-2 доллара, но, судя по рассказам других туристов, и без чая горничные свою работу выполняли на «отлично». Приятный момент — лебеди и прочие забавные зверушки из полотенец. График посещения горничных и их тактичность выше всяких похвал: встречались за две недели отдыха лишь 2 раза, когда мы после завтрака задерживались в номере до 11-12. Обычно прибирали утром, во время всеобщего перемещения на пляж.
Ресепшн, сервис и приветливость
Сотрудники отеля приветливые, не хамят, пытаются решить возникающие у гостей вопросы. Мы привыкли благодарить сотрудников за труд, поэтому официантам, барменам, горничным оставляли небольшие чаевые. Персонал замечательно работает и без поощрения, но за чай скорость обслуживания увеличивалась, в ресторане звать официантов не приходилось, а бармены к концу отпуска, завидев нас, уже заранее начинали смешивать наши любимые коктейли.
Отдельно хочется отметить работу сотрудников службы ресепшн. Всегда приветливые, действительно стремятся помочь решить проблему гостя, предлагают разные пути выхода из ситуации, не оставляют просьбы без внимания. Очередей практически никогда не бывает, поэтому обратиться с просьбой можно по пути в ресторан или на море, никогда не откажут и решат возникший вопрос в кратчайший срок. Многие сотрудники отеля говорят на русском, некоторые сотрудники ресепшн и аниматоры русские, поэтому проблем с коммуникацией нет никаких. Один раз произошел случай: никак не могли объясниться с барменом по поводу приготовления коктейля по нашему рецепту: пригласили русскоговорящего бармена, сделавшего напиток по нашим пожеланиям. Очень приятно, что от просьб (путь даже не всегда уместных) не отмахиваются, а стараются идти навстречу.
Несмотря на заявленную категорию 4*, отель по многим параметрам тянет на твердую пятерку, особенно если сравнивать с другими египетскими вариантами размещения. В первую очередь, хочется отметить безукоризненные сервис, приветливость персонала и непревзойденную работу анимации. Скучно не было ни детям, ни взрослым. Ребенок в восторге от мини-клуба, аквапарка, вечерних шоу. Нам понравилась ненавязчивость персонала, сочетающаяся с желанием угодить, решить возникающие проблемы, оставить хорошее впечатление об отеле.
Однозначно, комплекс подходит для отдыха с детьми. Помимо анимации и прекрасного детского клуба, юным путешественникам понравится аквапарк, большая красивая территория, современная и освещенная вечерами детская площадка. Родители оценят ассортимент детских блюд в ресторане и на пляже: пусть не диетических, но нравящихся детям, поэтому проблем с питанием не возникнет абсолютно никаких.
Питание полностью соответствовало — до «пятерки» не дотягивало только из-за отсутствия деликатесов, из разряда лобстеров, сашими, морепродуктов, стейков и прочих радостей отелей высшей категории. Но качество приготовления блюд отличное: вкусно, свежо, без обилия приправ.
Многие туристы приезжают сюда неоднократно, что говорит о хорошем уровне отеля и том, что ожидания гостей он однозначно оправдывает. Мнение нашей семьи — отличный отель, туда хочется вернуться, особенно если искать что-то новое не тянет.